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A princípio foi uma experiência inovadora pela quantidade de ofertas e produtos, porém, quando recebi os produtos um deles (o capacete), que era com led, veio sem led e quando tentei falar com a loja demorou uma eternidade e quando fui atendido por telefone, a atendente me deixou esperando uma eternidade e não retornou.

Super seguro, Viável e Pontual. Recomendo.

Olá boa tarde Infelizmente não tive sorte, comprei a bike na cor rosa conforme a foto, pois mulher gosta de cor, então ela chega na cor puxada para o vermelho, não vou reclamar do prazo pq sei que a demanda está alta, mas sim, passou 10 do prazo e para deixar eu mais insatisfeito, ela está riscado no quadro e o cano do banco estava errado, pedi solução mas parece que não estão nem aí. Uma pena

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O processo de compra foi tranquilo, fácil, sem problemas.

Não respondem emails. Fora isso, normal.

Atendimento perfeito! Me responderam a todas as dúvidas e a entrega foi rápida, com o produto recebido em perfeito estado...

Não tive problemas com relação ao procesos de compras e a entrega. O produto chegou antes do previsto. O pós venda é horrível. Enviei uma solicitação de suporte há um mês e não tenho retorno desde então.

Tive um pouco de dificuldade para efetuar a compra visto que a demanda deve estar alta e o atendimento demorou um pouco. Porém quando fui atendido, recebi respostas objetivas e claras. Como estamos em período de quarentena e equipes reduzidas entendo que é normal essa demora maior no tempo de resposta. Obrigado e com certeza voltarei a fazer negócios com a GTSM1.