Boa tarde veio com uma folga enorme no garfo era pra entegar em um endereço entregaram em outro

Foi a pior compra que eu já fiz pois já faz dois meses e ainda não recebi o produto, tentei contato telefônico mais ninguém atende, nunca mais compro nada na gtsm1

Foi o pior atendimento e pôs venda que já tive se hoje. Vc não dão suporte para os clientes e tbm não cumprem o q oferecem. Pois não recebi o produto q comprei na loja de vcs, liguei no Sac nos números de atendimento fornecido pelo site de vcs para reclamar. Pois comprei a bike ivetec Absolut aro 29 e não foi isso que recebi. Recebi uma bike com a relação de câmbios que não funcionam tanto dianteiro como traseiro e com a caixa de direção estourada. Depois de inúmeras vezes tentando contatar a loja tanto por contato quanto por e-mail e não tendo nenhum retorno. Entrei com uma ação de ressarcimento do q paguei e devolução do produto. Pois fiquei super insatisfeito com o produto é mais ainda com o não suporte que vcs dam aos clientes. Não recomendo pra ninguém pois jamais passou por minha cabeça que iria ter esse tamanho de transtorno com um produto da marca GTS M1.

Pior experiência de compra em minha vida Não indico a ninguém. Vcs só querem vender,e vende mal Não dá qualquer suporte, cliente fica ao léu,a Deus dará...vcs não respeitam o cliente. Os contatos disponíveis todos eles não servem pra ND,pois quando consegue falar com alguém i atendeu é péssimo,as pessoas que atendem elas Rian e debocham de sua situação... Experiência orrivel Não serei cliente nunca da GTSM1 TOU INOVADOR E TRAUMATIZADO POR CONTA DA PÉSSIMA SITUAÇÃO QUE FUI SUBMETIDO ...

Mais uma vez venho ressaltar a falta de respeito ao consumidor, recebi hoje 22/01/19 o pedido da minha bicicleta, quase completando um mês do pedido 28/12/18,para minha surpresa e pesquisando verifiquei que não estou sozinho em outros pontos, a nota fiscal no. 76.614 21/01/19 a descrição do produto veio como Kit p/Mont. de Bic. (gtsm1), a natureza da operação veio como: Venda de mercadoria adquirida ou receb. de terceiros em oper....entendendo pouco trata-se de venda de peça a terceiros???? assim bular impostos, Outro ponto mais critico e o valor que consta na nota fiscal é de R$ 332,00??? sendo que paguei R$ 1.490,00 pela bicicleta. Então quero esclarecimento porque destes pontos escuros junto ao consumidor e agora vou para segundo passo, levar a bicicleta para profissional competente para ver se o que comprei esta de acordo com a bicicleta recebida. Att.

Nao avaliei zero estrela porque não tinha.. fiz a compra a mais ou menos dois meses, antes da mercadoria chegar resolvi trocar o aro de 27.5 para 29 e o quadro de 19 para 17. Me informei e disseram pra eu recusar o recebimento e em seguida informar a loja. Depois de uns dez dias chegou novamente no meu endereço é eu recebi e verifiquei que não havia sido feito a troca e estava com avaria na suspensão. Fiz contato com a funcionária Mayara e enviei fotos. Estou no aguardo! Vou esperar mais uma semana se não solucionar o problema irei tomar outras providências! Esse foi o motivo da má avaliação!

Recebi o produto, e deu um problema no PEDIVELA, minha bicicleta está parada desde então, entrei em contato varias vezes com a Empresa, mandei o e mail conforme solicitado, mandei as fotos, inclusive vídeo, e ficam de me retornar para solucionarmos o problema e até momento. ontem fiz um novo contato e ficaram de me dar uma solução e até agora nada. Pelo jeito vou ficar no prejuízo. Mas tá bom, por isso não aconselho ninguém a comprar nessa loja

PRIMEIRA E ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO NA GTSM.

O atendimento não foi bom, pois demorou muito para me responderem sobre as duvidas que eu tinha sobre o produto e quando me responderam foi de modo rude. Levei um mês para obter uma resposta.

Experiência muito ruim! Comprei duas bicicletas...esse modelo feminino e outra no valor de 1.299,00. As duas foram entregues em local errado! Fiquei sem saber onde estava, ninguém conseguia resolver, as bikes vieram com freio empenado, as notas fiscais com valor abaixo do que paguei (sonegação fiscal). Estou aguardando até hoje o envio da nota correta de uma das bikes. Empresa só tem o site mesmo diferenciado. Não compro nunca mais!