O atendimento da empresa é extremamente precário, demorado e confuso. A compra foi efetuada no dia 02/10, entregue no dia 09/10 e cancelada a compra no dia 14/10, uma vez que o produto chegou com várias avarias. A mercadoria foi recolhida pela transportadora no mesmo estado em que chegou embalada, entretanto, até o momento a empresa não finalizou o simples processo de cancelamento de compra.

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A compra foi rápida, a opção de entrega que escolhi foi muito boa, mas o pós vendas é péssimo. A bike é boa no geral, mas o garfo enviado é completamente diferente do modelo do anúncio, o pedal enviado foi na cor vermelha para uma bicicleta verde, bem fora de contexto. Ainda tentei sugerir que utilizem uma roda livre de melhor qualidade, pois a que veio montada já foi substituída antes do uso, montando a bike a roda livre já estava travando e com barulho. Até hoje não tive nenhum retorno, nem por email, nem por whatsapp.

Boa tarde pessoal, o produto é muito bom bonito ao contrarii dos comentários que nao prestam 3u digo que muito bom, mas o pelos venda e muito fraco vcs precisam melhorar

Prazo de entrega foi estourando, com um prazo considerável. recebemos produto com marcas de arranhão. no mais produto atende expectativas

A loja eh normal, como qualquer outra.

Bom dia! O meu passador veio com problemas. Tentei contato por telefone, e não consegui, os emails não foram respondidos.

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Quando você compra direto sem perguntas ou solicitação de dúvidas antes de comprar o processos e rápido e eficaz, quando tem a solicitação de dúvidas ou pergunta aí o atendimento é péssimo, atendimento ao cliente ano existe nessa loja se é que vocês sabem o que é isso, pq eu pedi 2x uma solicitação de dúvida antes de compras outros produtos e até hoje não me Responderam por e-mail, o que recebi foi que o setor responsável irá responder já vai fazer mais de 3 semanas

ótimo atendimento!