A compra foi boa, porém o pós venda horrível, a bicicleta veio com problema no pé de vela e não consigo atendimento. Nenhum retorno da parte da empresa

A loja virtual é uma arapuca para os desavisados. Enfim essa empresa do jeito q trata o cliente está condenada à falência. Ademais manda nota com valor a menor com os fins de bular a fiscalização tributária. Até hoje minha bike está encostada sem uso por causa dessa garantia fictícia.

O atendimento é ruim, a entrega não é a prometida, não tem assistência técnica em SP. só tem na cidade de Itú na fábrica deles.

Não posso avaliar um produto que não recebi, infelizmente quem recebeu o produto foi meu esposo, a caixa estava rasurada mas como ele verificou na nota fiscal e só constava kit bicicleta, achou que o capacete seria entregue a parte. Mas entrei em contato para reclamar mas a resposta foi simplesmente, consta na nota de saída o capacete. Fiquei no prejuízo e decepcionada com a GTSM1.

Não recebi a configuração que comprei, diversos componentes são inferiores aos do pedido, a nota fiscal veio com 1/4 do valor, o atendimento é ruim, demorado, não posso usar o produto que comprei e não estão nem aí pras minhas reclamações, não respeitam os clientes. Vou atrás dos meus direitos, não estou pedindo nada, eu comprei e paguei. Não recomendo nem pra um inimigo.

Infelizmente comprei um produto e recebi outro, após tanto insistir nós meios de contato da empresa solicitaram que devolvesse o ítem, ítem devolvido mais uma canseira para receber o estorno, no final fiquei sem o ítem desejado.

Insatisfeita bicicleta demorou pra chegar e quando chegou com defeito no cabeçote do pedal. Não recomendo

Infelizmente chegou fora do prazo e com defeito

Estou aguardando a 5 dias pra devolver o produto é o cancelamento das parcelas!!!

Comprei uma bicicleta de uma cor e ao abrir a embalagem estava com a cor diversa da escolhida. Além disso, a nota fiscal veio com valor inferior do produto, isto é, a bicicleta custou R$849,00, porém a nota fiscal consta o valor de R$189,00. Para piorar a situação as peças anunciadas eram de qualidade superior a da que foi entregue. Péssima compra e não indico para ninguém. Total desrespeito ao consumidor.