Enviaram produto diversos, com nota fiscal quase 4 x, vezes do valor do produto adquirido, solicitei o cancelamento, que não ocorreu. E está quase a mês para responder a solicitação, pelo andar da carruagem irá parar no poder judiciário a presente demanda. Infelizmente não recomento ninguém.

Totalmente arrependido, não comprem

Prezados, bom dia! Eu comprei uma bike BICICLETA GTS ARO 29 FREIO A DISCO CÂMBIO GTSM1 TSI 21 MARCHAS E AMORTECEDOR | GTS M1 RIDE NEW TSI COM VCS, ELA VEIO, Ela veio arranhada e com alguns detalhes porém não me passava, mas ao procurar uma cadeirinha dianteira não achei acheguei a comprar e não deu certo! Antes de comprar consultei no site de vcs e não tinha nenhum item, hoje estou com esse problema pós comprei pra andar com meu filho e não vejo como, preciso solucionar isso o mais rápido possível. Atenciosamente Amilton Badaró (71)996569282

Não deixou comentário para esta avaliação

Estou com problemas até hoje. A bicicleta ficou muito alta para minha estatura. Fiz contato telefônico com a loja. Me orientaram trocar por outro modelo. E desde q mandei a bicicleta de volta, não me dão mais retorno. Efetuei várias ligações telefônica e encaminhei 9 e-mail, dos quais não tenho retorno. Horrível o SAC da loja. Por enquanto estou no prejuízo.

Comprei 2 bicicletas mes de julho 1 veio com a suspensão torta imediatamente entrei em contato me mandaram fazer fotos vídeo fiz e mandei no mesmo dia levaram 23 dias para responder porque foram notificados pelo Procon Péssimo Atendimento para ficar ruim tem que melhorar muito

Não deixou comentário para esta avaliação

O produto novamente veio avaliado , faltando peça , nunca mais eu , meus amigo , meus parentes , conhecidos ou que eu possa influenciar irá comprar algo desta loja . Tenho a certeza que logo todos da comunidade de bike saberá o quanto é ruim esta loja .

O atendimento de vcs só funciona para vender.. entrei com um pedido de garantia pois veio faltando as borrachinhas q protegem os amortecedores e tb veio quebrada a proteção plásticas da coroa.. enviei foto, vídeo já fazem uns 30 dias e não obtive retorno nenhum .. resumindo eu não indico pra ninguém a marca gts.. se o meu problema q eh mínimo não tenho respaldo nenhum de vcs imagino quem tem alguma problema maior

PÓS VENDA NAO EXISTE IGUAL, OU SEJA PEEESSIIIMOOOO..