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A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O processo de compra foi bom, porém tive um problema com a bicicleta, enviei as fotos e me disseram que iam dar a gancheira e o câmbio em garantia. Até o momento, não me retornaram mais, já enviei vários e-mails sem resposta. O pós vendas deixa a desejar
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Não tive dificuldade em comprar, entrega também foi uma experiência legal, mas o antendimento... MUITO RUIM!! 1) o valor da Nota Fiscal veio a menor do que eu paguei pelo produto. Encaminhei email sobre o assunto e até agora nada.de retorno. 2) O amortecedor da bicicleta está fazendo muito barulho e tentei acionar a garantia. Encaminhei o primeiro email, fui atendido e pediram pra enviar foto e vídeo da bicicleta, fiz isso e estou a 10 dias sem nenhum retorno. Já enviei 4 e-mails pedido retorno e. Até agora nada.
Minha bicicleta apresentoi problema e estou tentando resolver mas não me respodem. pediram para enviar um vídeo. Já enviei não não me retornam. Péssimo atendimento pós venda. Warley
A bike é boa, entrega tbm! Mas veio com o freio dianteiro quebrado e não me atendem
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Uma ....
O atendimento da empresa é extremamente precário, demorado e confuso. A compra foi efetuada no dia 02/10, entregue no dia 09/10 e cancelada a compra no dia 14/10, uma vez que o produto chegou com várias avarias. A mercadoria foi recolhida pela transportadora no mesmo estado em que chegou embalada, entretanto, até o momento a empresa não finalizou o simples processo de cancelamento de compra.
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A compra foi rápida, a opção de entrega que escolhi foi muito boa, mas o pós vendas é péssimo. A bike é boa no geral, mas o garfo enviado é completamente diferente do modelo do anúncio, o pedal enviado foi na cor vermelha para uma bicicleta verde, bem fora de contexto. Ainda tentei sugerir que utilizem uma roda livre de melhor qualidade, pois a que veio montada já foi substituída antes do uso, montando a bike a roda livre já estava travando e com barulho. Até hoje não tive nenhum retorno, nem por email, nem por whatsapp.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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