Entrega fora do prazo acordado. N'ao atendem telefone nem respondem a emails de atendimento

Bicicleta veio com pneu murcho, ao verificar estava furado, o guidão veio com pontos de oxidação sobre a tinta preta (pequenos pontos) característico de mercadoria antiga.. avaliação total razoável, poderia ter passado por uma checagem ao antes de ser embalada.... os pequenos itens não interferem em nada e não acrescentou conserto com investimento alto o conserto da câmara foi 5 reais e o ponto de oxidação no guidão não atrapalha. Vale ressaltar que o cano do garfo foi serrado impedindo a regulagem, por ser uma bicicleta de quadro 21 ou seja pessoa que adquire é grande talvez precise que o cano do guidão esteja inteiro para que melhor ajuste a posição, que foi o meu caso, para corrigir a altura eu precisei comprar um adaptador de 11cm. a Bicicleta é boa... porém são detalhes que precisam ser revistos para que a mesma alcance outras posições, tem tudo pra crescer mesmo o quadro não sendo garantia vitalícia tem uma ótima resistência.

Noi ato da compra que foram 03 Bikes tive que separar a compra, pois quando colocava mais de uma não apresentava entrega para meu endereço e colocando uma a uma separada a disponibilidade de entrega era positiva, outra coisa foi que ao chegar em datas diferentes uma chegou sem os acessórios que após a reclamação levou 30dias para ser entregue causando desgaste ao invés de prazer em comprar.

A LOJA É EXCELENTE....

Não consigo entrar em contato com a GTSM, para tratar sobre os problemas com a entrega e o produto que veio com defeito e faltando peças.

Bom dia! Na compra fui bem atendido, mas na entrega deixaram a desejar me enviaram o modelo errado e demoram para me retornar mandei mas de 10 e-mails, não era o modelo que eu queria, era esse modelo que tá no e-mail e me enviaram outra. Não indico pra ninguém nota zero.

Muito difícil falar com vcs por chat ou telefone. Muito tempo na espera, minha bike tem 3 meses e já está com problema no manete do freio traseiro, e orings do Guido e suspensão soltos, e o câmbio traseiro/corrente chacoalha e faz barulho quando passo em solo irregular/buraco.

O processo de compra foi excelente, pois é simples e rápido para efetuar a compra. A entrega apesar de optar a entrega pela transportadora que no caso "seria mais rápido", foi péssimo se eu não fosse buscar o produto no depósito da transportadora ia demorar muito mais pra receber, pois o produto já estava na minha cidade a mais de 10 dias, passou o prazo de entrega e ainda assim não havia recebido o produto, tive q ir retirar no depósito da transportadora.

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Uma loja muito boa os preços são bem legais,mas já faz mais de dois meses e ainda não recebi minha compra já liguei eles informam que está com a transportadora e até então não recebi nada muito triste com a situação.😤😤😤😤😤😤