Ainda tem muito o que melhorar no quesito atendimento e entrega!

O produto demorou mais que o previsto; o contato com a loja é muito dificil; a Nota Fiscal veio em um valor bem menor que o efetivamente pago e não enviaram o brinde (mochila de hidratação). Vou tentar contato para corrigir esses erros.

Nunca entregaram, nunca atenderam telefone, não respondem email, não atendem telefone! Uma loja fantasma que só funciona até vc pagar! Depois do pagamento todos somem! Quem quiser se incomodar essa é a loja perfeita!

Ledo engano. Comprei de fato mas a empresa possui péssimos canais de atendimento, venceu o prazo de envio da bike, ninguém informava me de fato o real motivo do atraso e nem mesmo quando eu de fato receberia. Fui obrigado a cancelar a compra, visto a total insegurança a qual a empresa me passou. Logo, o produto pode até ser bom, mas não recomendo essa empresa a ninguém....

Bike chegou tem uma semana, ainda estou em teste,parece ser excelente o custo benefício, porém, quero deixar minha indignação com a demora na entrega, exatos 34 dias de espera, me venderam um produto sem estoque,detalhe, no site constava em estoque,em momento algum da compra o site criticou, e olha que comprei 2 bikes, outra coisa que deixam a desejar é a central de atendimento, péssimo serviço, quase nunca vc consegue contato com eles ,seja por tel ou e-mail. Se não fosse esses contra tempos daria uma nota melhor.

A experiência em comprar na loja foi boa. O único ponto negativo: a montagem foi realizada de forma errada, o garfo dianteiro foi montado invertido e também não foi realizada a regulagem do freio a disco dianteiro. Tive que levar em um especialista para que fosse montada de forma correta.

Empresa totalmente sem compromisso. Me entregaram a bicicleta depois de 3 meses que efetuei a compra.

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Pedi com ó Guido curvo vei o reto a empresa dá entrega muito lenta a bicicleta chegou na cidade dia 24 só recebi dia 3

Falta comunicação com o cliente.