Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A entrega e muito demorada. E os motivos alegados, nao sao problema do cliente. Precisa melhorar!!!
Estou com problemas, defeitos e falhas encontradas na bicicleta após sua entrega, realizada a no dia 18 de dezembro 2020, realizado solicitação de garantia dos componentes via e-mail, anexados em fotos e vídeos comprovando os fatos, ate este momento não houve retorno do setor de garantia nem mesmo do SAC ,causando um descontentamento com a marca e o produto, setor de pós venda da empresa GTS precisa ser ajustado para melhorar e acelerar o atendimento.
Recebi a bicicleta com muitas avarias na pintura. Entrei em contato e disseram que me enviariam um brinde para recompensar, no entanto nao recebi
Nada posso dizer sobre o produto. Segundo a loja que montou a bike para mim, a caixa foi derrubada, a roda dianteira bem como o câmbio entortaram e, até agora, só consigo andar na bike muito sofrivelmente. Não consigo trocar de marchas normalmente. O mecânico está tendo dificuldade para regular o câmbio.
Fiz a compra pelo site de maneira bastante simples, a bicicleta chegou rápido e bem embalada com valor de frete bastante em conta.
Para comprar foi tranquilo e rápido, mas para entregar demorou muito , quase um mês, recebi um produto muito bonito e me parece de boa qualidade porem com algumas ressalvas.
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Até agora não recebi meu produto.
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Difícil de conseguir atendimento via telefone. Fiquei mais de 40 minutos para ser atendido. Tive que registrar as informações também via Whatsapp. As mensagens por e-mail vem se repetindo para que a GTSM1 ganhe mais prazo para a devolução do produto que chegou com defeito de fábrica.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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