Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja tem que em si dar mas detalhes dos produtos Deixou desejar muito atendimento não está como devia está não dá muita atenção pro cliente comprei com frete grátis na hora me cobraram frete
Infelizmente não tive uma boa experiência não se é pela atual situação que estamos passando no caso a pandemia, mais foi muito complicado essa compra no final recebi o produto mas com um tempo de entrega muito superior ao pré estabelecido na hora da compra, e não consegui contato em nenhum dos canais disponíveis da loja para saber o que estava acontecendo com a minha entrega que não chegava.
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Não respondem site, não atende telefone... pra me responder tive que fazer reclamação no mercado pago.
Não foi nada fácil difícil de negociar com o atendimento
A nota fiscal também veio com um valor R$350,00 bem abaixo do que paguei, talvez para sonegarem impostos...
Demoram a responder e as informações são muito vagas, sem contar que depois que vc faz a compra ninguém te responde mais, e se responde é dizendo que vão te passar para outro setor e ninguém resolve nada.
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Demoraram mais de um mês para despachar, apesar de não ter qualquer personalização. A bicicleta veio faltando uma peça que liga a cestinha ao guidão. Entrei em contato com a loja e até agora não mandaram.
Uma das piores lojas onde já comprei até hoje. Acho que fiquei mais de 20 dias sem saber o que tinha acontecido (paradeiro) com minha compra. Tentei no fale conosco e nada. Enviei print das mensagens do fale conosco para um advogado, disse que iria resolver; aos 36 dias depois da compra ela chegou. Devido a COVID.19, a nota fiscal foi descartada sem eu tocá-la. Implorando pra enviar outra pra eu imprimir e nada. Vale saber que é direito do consumidor. Perguntei ao mecânico que montou a bike o porquê daqueles estalos (pulos). Ele me disse que depois de um tempo iria parar. Não parou. Todas as machas que colocava, a corrente pulava a catraca. A corrente quebrou em menos de três (3) semanas de uso. O mecânico me disse também que catraca é Shimano e a corrente GTSM1. Não me informou se era a causa daquele barulho. Os PRINTS que tenho, covalidam a minha avaliação. Comprei, paguei e não posso usar. Né...
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