Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não foi nada fácil difícil de negociar com o atendimento
A nota fiscal também veio com um valor R$350,00 bem abaixo do que paguei, talvez para sonegarem impostos...
Demoram a responder e as informações são muito vagas, sem contar que depois que vc faz a compra ninguém te responde mais, e se responde é dizendo que vão te passar para outro setor e ninguém resolve nada.
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Demoraram mais de um mês para despachar, apesar de não ter qualquer personalização. A bicicleta veio faltando uma peça que liga a cestinha ao guidão. Entrei em contato com a loja e até agora não mandaram.
Uma das piores lojas onde já comprei até hoje. Acho que fiquei mais de 20 dias sem saber o que tinha acontecido (paradeiro) com minha compra. Tentei no fale conosco e nada. Enviei print das mensagens do fale conosco para um advogado, disse que iria resolver; aos 36 dias depois da compra ela chegou. Devido a COVID.19, a nota fiscal foi descartada sem eu tocá-la. Implorando pra enviar outra pra eu imprimir e nada. Vale saber que é direito do consumidor. Perguntei ao mecânico que montou a bike o porquê daqueles estalos (pulos). Ele me disse que depois de um tempo iria parar. Não parou. Todas as machas que colocava, a corrente pulava a catraca. A corrente quebrou em menos de três (3) semanas de uso. O mecânico me disse também que catraca é Shimano e a corrente GTSM1. Não me informou se era a causa daquele barulho. Os PRINTS que tenho, covalidam a minha avaliação. Comprei, paguei e não posso usar. Né...
Processo de compra desenrolado, entrega fora do prazo e a caixa da bicicleta chegou aberta e com vários arranhões na bike e atendimento quase nulo.
TEM MAIS DE 60 DIAS DE COMPRA E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI, CONSULTO NA TRANSPORTADORA E MERCADORIA NÃO ENCONTRADA
Atendimento muito ruim, ja faz dias que estou tentando entrar em contato, não enviaram a nota fiscal da bicicleta no email, ja reclamei 2 vezes, o telefone da empresa só chama, ninguém atende, a nota fiscal que veio com a bicicleta esta com valor errado somente de peças de 274,00, sendo que o valor da bicicleta que paguei é 1.199,00.
Meio confusa
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.