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Apenas dor de cabeça com um produto cheio de vícios de fábrica e um péssimo pós atendimento com relação garantias e reparos.

Um dos piores atendimentos que já tive, minha compra via site não atualizava o status do pedido, não era localizado o código de rastreamento, fiquei por semanas guardando e nada de chegar. Contatei via Instagram e informaram aguardar, mas não adiantou, não chegava. Contatei via whatsapp, no qual fui informado que tentaram entregar mais não houve sucesso, porém estive em minha residência o tempo todo, solicitei código de rastreamento, no qual ali no site do correios, informa que não foi feito nenhuma tentativa de entrega e sim que o pedido ficou aguardando a retira nos correios, e como passou do prazo o produto estava sendo devolvido para a empresa, mas em momento algum me ligaram ou encaminharam SMS informando sobre a retirada do produto. A empresa agiu errada em todos os sentidos, eu paguei por Sedex no qual meu endereço é feito entrega, porém encaminharam via PAC. No qual os correios não entregam em minha residência.

Olá o pé de vela em que eu comprei

TEM OTIMOS PRODUTOS , MAS DEIXAM A DESEJAR NA ENTREGA , DEMORA MAIS DE UM MES PARA ENTREGAR

Comprei a bike a mais de 35 dias e não recebi o produto.

Recebi o produto avariado, até o momento sem providências dos setores responsáveis.

Pessimo atendimento. Tenho registro de qtas vezes tentei contato e nao tive resposta.

A compra até q foi boa, mas atendimrnto péssimo, entrega do produto atrasou, ninguém sabia informar a vida do atraso Agora estou com produto a lanterna com defeito é até agora ninguém resolveu o problemas. Sinto muito nao indicarei a ninguem produtos de vcs. Aínda no aguardo do reotrno sobre a lanterna com problemas.

A primeira bicicleta não atendeu ao tamanho descrito e realizei a troca por uma bicicleta mais barata e com alguns itens adicionais. Os itens solictados vieram faltando. A outra bicicleta veio com a catraca quebrada e na solicitação de troca disseram que receberam minha solictacao mas não me atendederam e não atendem o telefone. A transportadora combina o dia de entrega e vem em outro dia. Queria andar de bicicleta no verão mas passei sem andar devido a demora e erros de atendimento. Após a venda pouco se interessam em atender adequadamente. Após receberem o pagamento e enviarem a primeira entrega não há mais consideração pelo negocio e pagamento efetuado. Gastei meu dinheiro suado e não tenho o produto inteiro pelo que foi pago e ninguém atende. Infelizmente estou a 4 meses e agora perdi a paciência pela falta de profissionalismo.