Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não há uma assistência para orientar a compra relacionando a idade do comprador com os acessórios que podem compor o produto, tenho 60 anos e poderiam ter me assistido a comprar o guidão curvo ao invés de reto, selim confortável ao invés do speed, queria uma bike de qualidade para pedalar mas é óbvio que com 60 anos não iria competir, agora estou dendo que trocar esses itens para tornar a bicicleta confortável de pedalar.
A compra foi rápida, a entrega razoável. A bicicleta veio com defeito no passador. Fiz a reclamação, demoraram enviar e mandaram faltando a manete. Fiz nova reclamação, mas a te o momento não me retornaram A bicicleta está parada aguardando a peça. Atendimento muito ruim da empresa e desorganizada a parte de suporte. A bicicleta tá parada....
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Para comprar é tudo tranquilo. Porém para reclamacao de defeitos é uma dificuldade. Recebi um produto com defeito em 29/01, fiz a reclamação por e-mail e não obtive resposta até o momento.
Loja legal porem demora muito nos fretes em geral
Atendimento pos venda ruim e demorado. Fácil de comprar difícil de contactar. Veio c o selim esportivo e demorou um tempão até conseguir alguma resposta satisfatória e recebimento do selim correto.
A entrega foi realizada com atraso, tendo sido postergada e após isso, tendo atrasado ainda mais. Entrei em contato por e.mail, mas nenhuma resposta. Consegui pelo chat e o atendimento foi bom. No mais, achei a forma que foram embalados os acessórios pouco cuidadosa. Vieram soltos dentro da caixa da bike. Frete de R$ 100,00 por um produto que não chegou no prazo.
Não veio conforme as fotos do site já encaminhei e-mail fotos vídeos no watts,pára-lama traseiro amassado...aguardo retorno..
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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