Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Loja só está interessada em vender. Produto que dizem ser revisado, chegou com o cambio dianteiro mal apertado, o que quase ocasionou um acidente. Cambio entortou, correia quebrou e adesivo danificado. Mas não para por ai. Estou esperando desde o dia 01 de Fevereiro uma reposta dos problemas apontados. Pós venda péssimo, e não me venha com desculpa de pandemia, pois 11 dias para dar uma satisfação ao cliente é um absurdo. CUIDADO AO COMPRAR UM PRODUTO DESTA EMPRESA.
Primeira e ultima vez q compro...na hora da compra foi tudo rapido, mas a bike veio com defeito, e agora ninguem me responde...nem telefone, nem zap e nem email...!!
Após solicitar informações sobre a entrega da bicicleta, mandei vários e-mails e whats sem resposta. Apenas me responderam após abrir reclamação no reclame aqui, e a partir daí a entrega foi rápida. De maneira alguma indicaria a loja para algum conhecido, minha experiência na compra não foi positiva.
Veio arranhada e com o kit do banco solto dentro da cx ,e as rodas desalinhadas
Aparentemente bom, único problema é que a nota fiscal veio errada, não veio o valor que eu paguei, e muito menos descrito que era uma bicicleta, estava na descrição que era peças para a montagem. Eu enviei um e-mail para a loja, e ninguém me deu uma posição. Tenho rastreador de e-mail, e ele acusa que foi aberto e lido.
Divulgação e atendimento bom!!!
Tive problema com minha compra o jogo de K7 veio muito desalinhado, já enviei e-mail e não tive resposta ainda. No aguardo.
Não há uma assistência para orientar a compra relacionando a idade do comprador com os acessórios que podem compor o produto, tenho 60 anos e poderiam ter me assistido a comprar o guidão curvo ao invés de reto, selim confortável ao invés do speed, queria uma bike de qualidade para pedalar mas é óbvio que com 60 anos não iria competir, agora estou dendo que trocar esses itens para tornar a bicicleta confortável de pedalar.
A compra foi rápida, a entrega razoável. A bicicleta veio com defeito no passador. Fiz a reclamação, demoraram enviar e mandaram faltando a manete. Fiz nova reclamação, mas a te o momento não me retornaram A bicicleta está parada aguardando a peça. Atendimento muito ruim da empresa e desorganizada a parte de suporte. A bicicleta tá parada....
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