A compra é fácil, a entrega ficou dentro do prazo, mas o pós venda é péssimo. Uma das duas bicicletas que comprei veio com peças trocadas, inferiores e algumas com defeito. Não consigo resolver o problema.

Tudo muito ruim. Compreina bicicleta com suspensão dianteira e me enviaram com garfo rígido. Reclamei e me reenviaram um garfo rígido ai invés da suspensão. Total desorganização da empresa. Descobri até um grupo de Whatsapp de clientes que se arrependeram de comprar uma fat bike gts.

Para comprar, muito fácil e rápido. Péssimo atendimento do SAC, fiquei horas e várias ligações para ser atendido. Pedi para colocar um guidão curvo, não veio. Entrega, muito demorado... Um mês para receber a bicicleta. A nota fiscal não veio no valor da minha compra, já liguei, não atendem, quando consegui, disseram que iria enviar a nota correta e aínda não enviaram.. Ja irei fazer uma reclamação no procon Nunca mais compro nesse Site...

O atendimento da GTS é péssimo, não respondem pelos canais que disponibilizam (site on-line, facebook e e-mail). Ou quando respondem é para dizer que por aquele canal eles não podem atender esse tipo de serviço. Não recomendo a loja, não volto a fazer negócio e sigo aguardando que me enviem uma nova abraçadeira do canote do selim que não fixa o selim.

Como avaliar uma loja que não cumpriu prazo nem envia informações do produto???

Comprei duas bikes, uma totalmente diferentes uma com amortecedor com suspensão com trava, outra não uma com pedal de alumínio outra não... Espero que solucionem meu problema o mais rápido possível e voltarei aqui pra falar...

meu produto não chegou! daí chega a avaliação ,chega até ser engraçado.

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O produto veio faltando peças, fiz a reclamação 2x, ningu da retorno, loja totalmente sem crédito, falcatruas, achonque perdi o valor da compra, não comprem desse site!

Compra foi fácil mas demorou mais de um mês para entrega