Desde o inicio muito ruim. Tem um zap que não funciona e o email só responde 2 dias depois. A bike muito fragil, com peças muito ruim pelo preço cobrado. O cambio trazeiro quebrou na primeira volta. E o garfo está com folga na suspensão. Ja levei no profissional e ñ tem jeito. Espero que a gts repare isso pra mim. Pois vou cobrar meus direitos

Não veio o velocímetro, e estou a mais de 1 semana tentando contato via e-mail e via telefone e ninguém me responde! Que descaso com o cliente, preciso de um retorno!

Uma péssima compra, produtos de péssima qualidade, e o atendimento é péssimo, não respondem a sua solicitação e não existe garantia, comprei e com 15 dias a bike de problemas no passador e se eu quis andar tive que arcar com o prejuízo. Não recomendo a ninguém.

Produto não chegou. Não pude acompanhar o processo de transporte. O site não foi atualizado.

Atendimento PÉSSIMO, ligo no telefone da gts mas não atendem.

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muito ruim o produto veio sem a rosca o parafuso não prendia me gerou grande dor de cabeça

Na hora de comprar são atenciosos, mas posterior o pos venda é terrível. Não atendem uma ligação, muito menos respondem o Watshap. Mais de 40 dias e nada da bicicleta.. Até para retirar a bicicleta na transportadora não consegui, porque tem que ter a autorização da empresa, só que como vou ter a autorização, se a mesma não responde nem com força de oração. Emfim.. Até agora só dor de cabeça. Não recomendo

Boa noite! Até o momento não recebi minha mercadoria. O que houve? Qual a previsão?

Comunicação com o cliente é zero. O meu produto atrasou mais de 30 dias. O problema nem é o atrasar pq imprevistos acontecem o problema foi a falta de comunicação de explicação com o cliente. Descaso total.. Apesar do produto ter chegado tudo certo nunca mais voltarei a comprar nesse site.