Produto com varios defeitos totalmente fora da descrição veio faltando peças guidão de ferro tpela descrição teria que ser de alumínio em questão do atendimento ele é péssimo não temos nenhuma ajuda com o sac

Comprei uma bicicleta mas entregaram um outro modelo, inferior ao que tinha comprado. Após diversos envios de e-mails e telefonemas, fui informado que a minha solicitação foi enviada para o suporte. Enquanto isso eu tenho que aguardar sem fazer uso da bicicleta, esperando a boa vontade deles, que alegam ter pouco funcionários em razão da pandemia. NÃO RECOMENDO O SITE!! NAO POSSUEM SUPORTE! FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.

Comprei dia 13/05/2020 e demorou pra caramba durante o processo de MONTAGEM DE FÁBRICA E SÓ RECEBI A BIKE DIA 18/06/2020. TIVE PROBLEMAS COM A EMPRESA E COM A TRANSPORTADORA. antes de comprar, da uma olhada no Site RECLAME AQUI , irão ter uma noção do que estou falando. Não atendem o telefone nem dão moral para o cliente. A bicicleta é linda, não veio com defeitos até o momento. PÉSSIMO ATENDIMENTO.

Bike levou 35 dias pra chegar . Acessórios me ligaram avisando que não tinha o que eu queria , realizado a troca por outro do msm valor ... Nota fiscal não veio com a bike , veio uma nota de acessórios shimano de 400 reais . Liguei é pedi a nota após várias transferência de ramais , fui informado que em 72 hrs a nota estaria no meu email , já se passaram duas semanas é nada da nota...

A experiência está sendo péssima, pois comprei o produto no dia 14/05/2020 e ate a data de hoje 15/06/2020 o produto não foi entregue, tento contato telefônico com a loja e não tenho nenhum retorno ligo na transportadora ela me informa que não pode me repassar informações pois a loja tem atendimento próprio para tal. E assim sigo sem nenhum resposta. Pouco caso total com o cliente.

Infelizmente nao recebi o produto comprado, me foi enviado um da marca GTS que é inferior ao produto anunciado.

Loja muito enrolado, até hoje ainda não recebi meu pedido, Já se passaram mais de quarenta dias. Não recomendo está loja.

Decepcionado. Não foi entregue o produto que comprei. Pois comprei a de quadro baixo e veio quadro alto, o kit shimano é outro.... em fim, triste demais com a GTS....

Péssimo atendimento. Não quero o produto e estão dificultando a devolução. Entrei em contato dentro do prazo legal.

Totalmente decepcionado com essa loja, infelizmente esse é minha segunda 😢😢😢 fiz essa segunda compra antes de receber a primeira e todo só decepção!!!! Desta vez a demora foi muito maior, o pior de tudo é que praticamente não tem atendimento, você nunca consegue falar com alguém pelo chat, mandei um e-mail e levaram 9 dias pra me responderem com: “preciso do seu nome e cpf” é muita sacanagem!!!😡😡😡🤬🤬🤬