O produto veio certinho conforme o prazo, fiquei bem chateado por assim que ter feito o pagamento, tentei entrar em contato tanto por e-mail como por chat aqui do site para trocar a cor do quadro mas não consegui

Tive uma experiencia insatisfatório, comprei um produto entregaram outro, deu problema retornei a loja e fui bem recebido, mas não resolveu o problema, pela 2ª fui a loja e percebi que havia comprado kit da shimano e não me entregaram o kit conforme acordado no inicio da compra, fui atendido novamente e foi trocado a catraca por shimano e resolveu o problema, mas a corrente não trocaram.... Vejo que isso acontece por falta de comunicação dos vendedores com os montadores ( mecânicos ), mas se me perguntar se indico a loja, não indico por esse motivo, comprei qualidade e não recebi o que comprei. Sobre o atendimento não tive nenhum problema os atendentes são simpaticos e educados, no ponto de vista como cliente deveria ter um show room em um local exclusivo, telas com filmes de Bike em ação. ter um local mais agradável que encante o cliente.

O processo de compra foi muito prático e sem burocracia nenhuma. O acompanhamento do produto pelo site da transportadora possibilitou uma melhor informação do produto em toda cadeia de suprimentos. Quando o produto chegou em João Pessoa ficou preso por 6 dias no FISCO estadual devido a nota fiscal não acompanhar o produto. Isso atrasou a entrega.

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Satisfatório

muito bom vendedor. produto de boa qualidade, custo beneficio, entrega rapida

Chegou rápido mas chegou com o trocador de marcha quebrado e até o momento não informarão se irão repor ou como comprar outro

Muito bom, foi rápido pra aprovar o pedido, mas a entrega foi dentro do prazo mas só que a caixa estava furada e com um arranhão no amortecedor.

O produto é muito bom, mas a entrega é demorada e veio faltando peça (carrinho que prende o selim no cano) e tive que comprar fora.