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A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra foi rápida, porém não tive safisfação na entrega, porque hou sinistro e atrasou bastante a entrega do produto, as pessoas só tinham conhecimento do sinistro quando eu ligava para cobrar a entrega do produto. A mercadoria chegou com uma parte danificada, eu tive que ligar pedindo a peça que prende o guidão. Estou muito satisfeita com a equipe da oficina em especial o Sr. Ericson, vcs estão de parabéns, ele se prontificou a fazer uma videoconferência para eu mostrar o problema que estava acontecendo com o freio e o paralama do pneu dianteiro. Assim pude instruir a Oficina que está fazendo a revisão.
Infelizmente não foram totalmente honestos com relação a nota fiscal, comprei uma bicicleta e veio apenas a nota fiscal do pedal e banco.
Não tive problemas com a compra e a entrega. Nesse quesito fui bem atendida, mas infelizmente a compra não atendeu expectativas mínimas, pois a bicicleta apresentou problemas na primeira semana de uso. Bambearam os pés de vela, fazendo com que eu gastasse R$155,00 no concerto. E na Catraca, deu dentes em 3 coroas, sendo que isso não tem concerto e terei que trocar a mesma. Comprei um produto que hj não posso usar.
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Com relação ao atendimento, fiquei feliz pela atenção, porém o atendimento que tive no "chat on line" da 1a vez não me atendeu minhas dúvidas. Logo em seguida, pelo Mercado Livre, fiz as mesmas perguntas e fui muito bem atendido e consequentemente efetuei a compra. Se não fosse esse atendimento do ML não teria adquirido este produto.
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Entrega péssimo ,até o momento não chegou a bike!
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