Foi a primeira vez que comprei na loja, o atendimento foi bom. A entrega foi muito rápido. Obrigada

Gostei de comprar com a /loja GTS, Recomendo o produto que comprei.

Para comprar ON line sem falar com ninguém é ótima,tirando o prazo de entrega... Quanto ao atendimento pós compra é péssimo

Não deixou comentário para esta avaliação

Bem... na compra da minha bike atraves da GPS e tive problema na manopla do freio hidraulico e o atendimento não foi satisfatorio, onde eu acabei arrumando e, nessa compra... surpreendeu minha expectativa pelo passado, bem como a entrega ocorreu antes do prazo estipulado pro voces.

Sac não sabia informar a data correta de entrega, todos meio perdidos em cada resposta, o produto de baixa qualidade, a suspensão dianteira vei toda torta e não foi de tombo ou pancada do transporte, foi soldada errada e não pode ser montada hoje 15 dias da entrega o SAC aida não me respondeu com uma solução protcolo do sac 36706, fiquei bastante decepcionado com os pós vendas e com a qualidade do produto, enviei ela para ser montada por um profissional, este caso da suspensão torta é incocebivel uma empresa enviar o produto dessa forma

A compra foi fácil. Entretanto, o processo de entrega foi ruim. Muito demorado!!

As informações passadas pelo chat e WhatsApp não é coerente com a loja física , no início falei com vendedores e disse que gostaria de fazer a compra na loja física mas fui direcionado a comprar pelo site e obrigado a pagar frete sendo que moro próximo , enfim tive que solicitar várias vezes para corrigir. Na entrega não fazem um cheklist com vc , a bicicleta veio com pneu vazio marchas desregulada eixo traseiro torto....por tanto desgosto preferi pagar mais 500 em uma oficina e concertar o que deveria ter vindo em estado ok. Não recomendo aquisição desta bike .

Não deixou comentário para esta avaliação

O processo de compra pela internet é muito prático pois fazemos simulações de cores, etc.. quanto ao atendimento via e-mail não consegui resposta. A entrega chegou com algumas avarias na caixa, porém deve ser problema com a transportadora, na logística, mas nada que comprometesse o produto. A bicicleta só chegou com um pequeno arranhão no quadro devido a proteção de tipo isopor ter saído e entrado em atrito com uma peça que estava fixada.