BOM DIA. Estou tentando entrar em contato com vcs. Pois o pedal da bicicleta quebrou na primeira semana de uso. Então não posso fazer boa avaliação por enquanto. Pois preciso resolver isso. Se puder me ajudar agradeço. Att. EDNA

Para compra uma mina normal . Mas para atendimento ao cliente e comprometimento muito ruim . Além da demora absurda para resolver problemas .

A compra foi tranquilo, atendimento quase não teve o produto estou decepcionado Pedal espanou primeira volta Comprei outro e troquei Hoje fui andar a caixa de direção estourou e tomei um tombaço

Péssimo, não compra Tia novamente, NF emitida com valor inferior, reclamei e sem retorno, no dia seguinte entrega identifiquei que a maçaneta de freio do lado direito veio trincada, pedi garantia no e-mail indicado é não tive retorno, liguei no SAC e por mais de uma vez desligaram na minha "cara", um descaso! A bicicleta não parece ruim pelo custo benefício, mas pela falta de respeito ao cliente não indico. E outra, onde está o controle de qualidade que deixa o produto sair com vício??? A marca do meu freio, veio logan! Péssimo atendimento.

Difícil a comunicação com a loja , na hora de resolver algum problema só por email , não resolve por telefone , entrega demorada .

Até agora não recebi a bicicleta. Paguei mais caro Lara ser entregue mais rápido, contudo está atrasado.

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Bom dia! Comprei bicicleta dia: 06/08/2020. Como vou avaliar por uma coisa que ainda nem recebi.

Não posso avaliar pois não recebi o produto ainda, o site consta produto entregue mas isto ainda não ocorreu.

essa foi minha primeira compra na GTSM1 , conforme pedido de número 337251, que me mandou uma mensagem com código de rastreio e que o objeto foi postado no dia 12./08; No dia 16/08 disse o objeto saiu de Salvador BA para o CT dos Correios da minha Cidade Ipiaú BA; Até hoje 13/09, um mês depois, diz que o Objeto ainda não chegou à unidade de destino. A GTSM1 deveria solicitar dos Correios o cancelamento da entrega e providenciar mandar outro por uma transportadora . Comprei o material para utilizar mas minhas férias, as férias acabou e o material ainda não chegou.