Comprar foi tranquilo. A entrega demorou. Mas, foi período de Black Friday e Natal e, então, é necessário dar um desconto nisso aí. O pior pra mim foi ter recebido a bicicleta com cor errada. Era Natal e a loja entrou em férias coletivas e eu acabei desistindo de esperar o retorno da loja para ver se seria feita a troca e decidi mandar montar a cor que veio mesmo. Atendimento, no geral, é bom. Porém, por conta das férias coletivas, demorou muito para alguém me responder pela entrega errada. Me ofereceram um brinde de cortesia pelo contratempo da troca da cor mas, até hoje, não recebi nada não.

Em relação ao atendimento do site, fiz uma pergunta e até agora não obtive resposta, a montagem da bike demorou um pouquinho, porém dentro do prazo e a entrega foi super rápida, depois que a fábrica enviou para transportadora, questão de 2 dias o produto foi entregue.

O processo de compra foi muito tranquilo e fácil, porém poderia ter a opção de acompanhar o rastreio direto no site da GTSM1.

Todas informações prestadas sobre entrega e prazos

Comprei em DEZEMBRO ,então demorou um pouco a chegar.Fui muito bem atendido quanto minhas dúvidas de cliente,material chegou sem nenhum defeito Gostei pretendo no futuro comprar outra bicicleta com vôces

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A qualidade do produto é muito boa, veio certinho conforme a solicitação, demorou um pouquinho... acho que deve ser devido ao ressesso de carnaval.. voltarei a comprar...

Quanto ao produto otimo Entrega : atrasam entregam bem depois do prometido Velocímetro que é de brinde não funciona...... qual a vantagem

Quando fiz o pedido falei com o mecânico, depois que recebi somente por e-mail - erro GRAVE!

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