Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pós venda péssimo. Tento contato a semanas.
Infelizmente o suporte é horrível. A bicicleta veio faltando peça. Fiz a reclamação por e mail conforme o protocolo da loja. Passou se os cinco dias que deram para mandar uma resposta e nada. Fiz outra reclamação pelo chat Simplismente falaram que iria verificar tive que ser grossa para verificar. Apos isto mais cinco dias para encaminhar a peça. Resumido mais de 20 dias para resolver a situação. Para mim não foi agradável a compra. São muito burocraticos para solucionar os problemas.
Poderia ter como adicionar itens do seu agrado nas bike.
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A compra tudo bem, mas o atendimento a reclamação péssimo. Estou aguardando ainda.
Todo processo dentro do esperado. BOM
Fiz a compra já se passaram dois meses, na montagem da bicicleta descobrimos na bicicletaria que a peça do cambio estava retorcida e não daria para fazer a montagem correta, entrei em contato com o site de compra abri uma solicitação conforme número 50214 e enviei o video solicitado via whatsapp da bicicleta e a peça com o defeito e também enviei o email no atendimento@gtsm1.com.br e até a data atual não recebi nenhuma resposta. Já estou na segunda parcela da compra e sem poder usar a bicicleta. Me diz como devo avaliar esse produto e atendimento???
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Tudo no site, bem tranquilo e a entrega foi dentro do prazo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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