O produto chegou antes do prazo e a transportadora uma das melhores que já vi. Tive um problema quanto a nota fiscal da bicicleta, mas que foi resolvida pelo suporte do site. Em um geral recomendo a compra e indicaria a amigos.

Atendimento prestativo e cordial. Entrega como prometido. Processo de compra é simples, pode melhorar na confirmação de pagamento, demoraram 3 dias corridos enquanto outras lojas virtuais demoram minutos.

A compra satifez o que esperava. A unica coisa e' que fiquei alguns dias sem saber se havia ou nao comprado o produto. O site nao esat muito claro sobre isto!

Precisa melhorar o site, o atendimento de vocês é excelente, porem o site não dá muitas opções. Por exemplo, quando comprei, tentei ver as cores e não aparecia. Algumas outras opções depois da compra tambem não apareciam e tive que solicitar ajuda do atendimento online.

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O atendimento e bom o problema e que na propaganda fala que a bike vem com kit alivio sendo que vem apenas com cambio e trocador alivio, freio, pe de vela vem shimano mais nao alivio

A loja é muito boa no atendimento, o processo de compra me parece médio pois na hora que comprei usei um ticket de desconto que já havia passado a validade mais seu site ainda estava aceitando acredito que isso foi por uma suport técnico meio vago em relação a isso, o que fez com que minha compra demorasse 1 semana a mais para efetivar pois o valor da compra não batia com o valor do produto comprado, e isso teve uma grande demora e uma pequena incomodação onde tive que correr atras para ajeitar. Em relação a entrega eu queria enfatizar em relação a transportadora que utilizam ela não teve nenhum cuidado com o produto a caixa chegou toda rasgada e amassada, o que te deixa meio suspeito será que veio tudo dentro ou será que trocaram algo, o atendimento é muito bom via whatssapp então o que é a tectonologia de comunicação atual está de parabéns sempre me respondendo em um período de tempo razoável e sempre tentando resolver os problemas.

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por meio do bate-bapo em horário comercial, esclareceram minhas dúvidas, comparando as bicicletas.

Fui bem atendido, apesar de ser pouco ruim conversar pelo chat, quando liguei sempre foi melhor o atendimento. Tirei todas as dúvidas que eu tinha, principalmente em relação ao produto. Achei muito demorado o prazo de entrega, mas ainda assim, estava dentro do previsto pela loja. No final, estava tudo certo.