Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A bicicleta era pra te chegado dia 05/04 e até agora não recebir. Não sei pq tanta demora. Não tenho como avaliar o produto haja visto, que tive a oportunidade de vê ainda devido a mais de 15 dias de atraso.
VAI FAZER UM MÊS QUE ENVIEI UM E-MAIL PARA O ATENDIMENTO E ATÉ AGORA NADA DE NINGUÉM ME RESPONDER.
Recebi o produto com a caixa avariada, com alguns adesivos soltando e com um cabo de aço desfiado.
A bike e bonita mais assim que chegou levei na oficina para montar uma semana depois o sistema de câmbio quebrou e gastei 480 para trocar e até agora vcs não me respondeu para me repor esse dinheiro
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Não tenho nada a reclamar da compra nem do atendimento pre compra
Boa tarde. Realizei a compra da bicicleta a quase 1 mês, o processo de compra e entrega foram satisfatórios, mas o pós vendas de vocês é PÉSSIMO!!!! Minha bicicleta veio com alguma rebarba interna onde encaixa o canote do banco, provavelmente oriunda da solda do quadro. Acontece que com isso o canote não entra de deito nenhum, já abri 3 chamados via e-mail no atendimento de vocês, já enviei foto e vídeo pelos e-mails informados, bem como fiz tudo que pediram no atendimento via Whatss App. TODOS os telefones já tentei ligar diversas vezes, só chama e ninguém atende. SIMPLESMENTE NÃO OBTIVE RESPOSTA ALGUMA!!!! Estou a quase 1 mês sem poder usar a bicicleta, porque vocês não tem assistência técnica e um pós venda de qualidade. Muito decepcionado com minha compra, aguardo retorno o mais breve possivel. Segue meus contatos. ivandro_silveira@hotmail.com (51) 999352090
Loja não mostra credibilidade em resolver problemas ocasionados com seus erros, e o cliente é quem fica no prejuízo, passados e-mails e sem retorno... Muito decepcionado com a empresa GTS..
A compra é boa, simplificada.gostei de pagar pelo ML A entrega achei muito demorada...uma semana.
Que atendimento ?
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