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A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Muito boa
Bom um atendimento excelente pessoas muito simpática muito profissional gostei!
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O atendimento da loja é ótimo, e comprar é muito fácil. O que precisam melhorar é a questão da entrega, pois demora muiiiiiiito para entregar.
O marketing da loja é muito bom. Atendimento virtual excelente ,porem por telefone não foi tão efetivo. O produto enviado tem alguma diferenças do oferecido. Os Aros dianteiros e traseiros são diferentes da propaganda (tem menos raios) e o cubo da roda traseira veio onde é rosqueado a catraca veio empenado.
Achei que demorou um pouco para a Bicicleta sair da montagem para entrega.
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muito boa
A loja é boa, porém limitada no atendimento. Não consegui falar com o SAC nas vezes que liguei, e tinha que fazer todo o processo pelo chat (Que por sinal é extremamente eficiente). De qualquer forma, tive um problema com duas peças da bicicleta que quebraram no transporte. Entrei em contato por e-mail com o setor responsável e infelizmente demoraram mais de uma semana para responder, porém, quando responderam, já tive uma boa notícia: as peças foram reenviadas sem custo adicional e sem ter que devolver nada. Assim como o transporte feito pela Rodonaves, as peças chegaram extremamente rápido, foram enviadas no dia 05/10/2018 e no dia 08/10 a entrega já estava sendo feita aqui em casa. Pontos a melhorar: Atendimento via telefone (Não conseguia falar com os atendentes) - Embalagem da bicicleta. (Poderiam colocar isopor em volta, assim diminuiriam as chances de danos)
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