Infelizmente comprei um produto e chegou outro, no site escolhi um modelo e cor , quando recebi o produto estava com características diferentes, entrei em contato com a GTS e ñ tive nenhum retorno, pós venda é muito ruim, descaso com o cliente, tive péssima experiência com Essa loja...

A loja não tem comprometimento com o pós venda, depois de ter recebido uma bicicleta, que julgo inferior a que comprei, tentei atendimento em todos os canais disponibilizados pelo empresa, porém sem retorno!

AINDA NÃO RECEBI..........CHEGOU NOS CORREIOS E VOLTOU PARA VOÇES

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Péssimo para comprar no cartão, eles lançaram o valor do produto no meu cartão e sabe deus lá o pq a financeira DELES ñ autorizou . Tive que esperar 7 dias pro estorno e ainda ouvir que EU teria que ligar pro meu banco pra saber o pq da demora do estorno? Então se ñ conseguir aprovação da financeira da Gtsm1 CUIDADO, pq vc vai ter o lançamento no seu CARTÃO e comprometer seu limite até resolverem estornar. Acabei comprando e pagando via boleto e só o fiz pq o preço está muito bom.

Desculpe o capacete é bom bem destacado mais não gostei ou seja nao pude avaliar pois o capacete chegou quebrado e ate hj nao consegui a troca ja tentei falar no chat e telenone ja mandei email mais tudo sem sucesso estou descepicionado comprei a baik Gtsm1 essa sim.gostei muito

A loja é péssima, vi alguns comentários nesse sentido, mas a gente acha que o pessoal exagera, que conosco vai ser diferente. A verdade é que essa loja é a pior que já fiz negócio. se você precisar de alguma informação, garantia, dúvidas sobre o produto, vicio no produto, qualquer forma de contato? pode esquecer. A qualidade do capacete é baixíssima, e a exposição do protudo induz o clientee a erro, com relação as cores disponíveis.

Eu não recomendo a compra nesse site. Tive estes problemas mandei e-mail e não obtive resposta até o momento. 1- Observe a foto da garupa ela veio errada, não condiz com a da imagem no site de vocês. E não dá encaixe no formato que veio 2- O descanso não dá aperto veio espanado no local do parafuso 3- Uma das pastilhas de freio dianteira veio com a rosca espanada (não permite aperto) 4-Nota fiscal veio com outro valor

A.minha bicicleta veio avariada e na nota fiscal veio com valor abaixo do que eu paguei e não veio a especificação da bicicleta. Com isso não consigo comprovar que ela é minha caso aconteça alguma ocorrência. Já reclamei por email e via Whatsapp mandei as fotos. Até agora ninguém me deu o retorno. Eu sei que prazo de resposta são 5 dias úteis e até agora passaram 4. Esperarei pacientemente. Já que no atendimento ninguém leu meu email quero ver se na avaliação alguém vai ler. O incrível é me mandarem a avaliação sendo que vcs não resolveram meu problema. Lembrando que eu ainda nem montei a bicicleta aguardando um retorno da loja.

Como vou avaliar se comprei 2 paralamas desse aq no site e não veio juntamente com a suspensão que comprei?