Processo de compra sem problemas passo o cartão e tá feito , é só oque importa para vcs. Após isso esquece, meu produto chegou com mais de 10 dias de atraso e zero de preocupação da parte de vcs. Depois de muito custo consegui ser atendido por um atendente, que me passou as informações de que o meu produto não tinha componentes para ser montado e entregue no prazo. Que beleza... Como disse antes oque importa é o cliente passar o cartão...

Recebi o produto errado, informava que havia led noturno no capacete porém nao veio no capacete que foi entregue.

Além de esperar a troca do modelo de bicicleta que foi enviada equivocamente, quando veio o modelo correto, veio também uma manopla furada, adesivos dos quadros danificados e adesivos das rodas descolando. Provavelmente vcs não têm um setor de qualidade competente.

Pós vendas da GTSM1 péssimo, não resolveu o problema até hoje. Abri a solicitação no dia 30/09/2020, número 25241 e nem me respondem. Não aconselho comprar nada da GTSM1.

Loja pela internet tem tudo explicando sobre o produto, mas comprei e recebi a bicicleta 🚲 com as rodas diferente do anúncio e da descrição do produto, já foi enviado o e-mail não tive se quer um retorno, um descaso imenso com o consumidor .

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Infelizmente comprei um produto e chegou outro, no site escolhi um modelo e cor , quando recebi o produto estava com características diferentes, entrei em contato com a GTS e ñ tive nenhum retorno, pós venda é muito ruim, descaso com o cliente, tive péssima experiência com Essa loja...

A loja não tem comprometimento com o pós venda, depois de ter recebido uma bicicleta, que julgo inferior a que comprei, tentei atendimento em todos os canais disponibilizados pelo empresa, porém sem retorno!

AINDA NÃO RECEBI..........CHEGOU NOS CORREIOS E VOLTOU PARA VOÇES

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