O processo de compra foi tranquilo. A entrega, dentro do prazo. O produto vem bem embalado e protegido, Porém o atendimento pós venda é horrível. A bicicleta veio com um item com um pequeno problema (manetes dos freios desregulando com a vibração). Acionei a garantia, através do SAC, onde me pediram um vídeo explicativo. O fiz e enviei. Reconheceram e prometeram enviar outro, porém a tratativa é morosa demais. Até o momento estão em silêncio, sem mais contata. Ainda na esperança de que honrem a promessa.

A loja foi facil de comprar e com uma entrega conforme o prometido.

Boa, só a entrega que demorou

Olá a bicicleta chegou em tempo hábil, porém tenho reclamação pela parte da transportadora pois além da caixa ter chego um pouco amassada a roda da frente acabou chegando desalinhada e pegando a pastilha no disco de freio.

As informações obtidas no site e as informadas pela telefone foram fundamentais para viabilizar minha compra.

Boa tarde! muito boa!

Tive alguns problemas na hora de fazer a compra pelo cartão. O cartão que usei estava no nome da minha esposa, e não consegui concluir o pedido por esse motivo. Mas a equipe de atendimento me orientou prontamente e consegui finalizar a compra. O atendimento ao cliente é excelente.

FOI A PRIMEIRA VEZ QUE EU COMPRO NESSA LOJA E NÃO ME SENTI SATISFEITO

Muito bom todos os dois produtos que comprei, ainda em fase de avaliação mais ate presente momento estou gostando muito

Muito boa