Pelo site tudo muito fácil mas depois se vc precisa de informação é um problema ! Muita demora no atendimento e um empurra de um para o outro . Mas ok o final deu certo.

A compra e a entrega foram bons, mais no meu caso que o produto veio quebrado achei péssimo a forma de trocar o produto, E tanto que desisti de trocar preferi ficar com ele quebrado e comprar outro. Mais acho difícil eu voltar a compra na gtsm1.

Apesar de vir arranhada, apesar de no atendimento não darem atenção, apesar de a caixa vir aberta e violada, apesar de nenhum brinde a bike e ótima.

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o produto chegou conforme o anuncio minha unica queixa foi a demora na entrega e a falta de avisos de rastreamento do produto ficaram inertes

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Demora muito para entregar os produtos.

Acho que a loja poderia abrir uma oportunidade de substituir o acessório conforme o gosto do cliente. Para que a mesma possa se tornar a referência.

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O atendimento pós venda é lastimável. O atendimento telefônico precisa de muita sorte para atender. Por e-mail, consegue ser pior ainda. Já o WhatsApp você consegue ser atendido, entretanto com muito atraso.