A bicicleta veio com defeito, o canoti do banco não entra no quadro e não mandaram a NOTA DE DEVOLUÇÃO ainda, fazem mais de 10 dias que não coletaram a bicicleta (como combinado), assim ficou acertado com o conhecimento e intervenção do PROCON de Tubarão. Estou aguardando o email com a NOTA DE DEVOLUÇÃO, o atendimento é péssimo!!!

setor de garantia não me da retorno

O produto ainda nao chegou

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Comprei 3 camisas uma de cada cor. Mandaram 3 iguais.

Pior experiência possível

Comprei o produto pagando um valor alto, quando veio o produto bem inferior! Mandaram um pedal errado. E o processo de troca é horrível, não atendem você! Só falam por assistente virtual ou e-mail que demora dias para responderem. Me arrependi da compra, e não comprarei mais nesse site nem na GtsM1.

Não tenho nada a dizer sobre a loja, mas a entrega é mt demorada. Podiam melhorar essa questão!

Estou extremamente decepcionado com o controle de qualidade da empresa pois comprei uma GTSM1 com rodas de magnésio e veio uma com rodas raiadas, mesmo estando escrito no papel que foi anexado ao quadro "MAGNESIO" Esse erro esta me trazendo transtornos ate hoje pois retiraram a bicicleta para efetuar a troca e no dia seguinte cancelaram a compra (mesmo prometendo que seria feito a troca) e agora já se passaram mais de 30 dias e meu dinheiro não foi devolvido, já paguei uma parcela da bicicleta no cartão (mesmo sem ter ficado com ela) Se o controle de qualidade da empresa fosse um pouco mais serio eu não teria esse problema que ainda vai se estender pois me falaram que o valor será estornado para a operadora do cartão, mas eu não uso o mesmo que só foi feito essa única compra, e agora não sei como recuperar o valor da parcela que foi paga pois vão me obrigar a fazer mais compras nesse cartão Assim que eu receber o parecer do Merc. livre as mídias saberão da minha historia

Estou decepcionado com GTMS1.