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Comprei um pedivela Shimano e veio com a maioria dos dentes todos ruins,... Péssima a compra

Da loja é bom. Mas o produto é ruim. Soltou o parafuso e perdeu na primeira semana

Não posso avaliar o produto porque veio com defeito e estu a mais de um mês tentando resolver. Seu site é confuso, não tem apoio on line. Acho que como empresa vocês teem que resolver o problena do seu cliente e não ser um problema para o cliente. Não importa se comprei pelo site ou pela loja, a empresa é a mesma. se não consigo resolver pelo site deveria resolver pela loja. Não recomendaria sua empresa para uma compra segura. Não consigo ver em que pé está minha reclamação e ai o que vocês sugerem? #6107.

Processo de compra poderia ser mais rápido.

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Não gostei a blocagem do eixo veio com o parafuso curto estou agora tendo dificuldades em receber o parafuso correto , Precisa melhorar e muito!

Gostei do pé de vela excelente qualidade parabéns

A compra foi simples e rápida. Não sendo necessário grandes cadastros. No entanto, a entrega deixou a desejar, um produto chegou parcial e outro com defeito. O atendimento também não foi muito bom. A peça com defeito, uma lâmpada de emergência foi trocada. No entanto, não entenderam que a mangueira da bomba de bicicletas NÃO veio, e se limitaram a explicar que estaria junto. O primeiro contato foi direto no email do atendimento, depois me pediram para abrir um chamado. Estou ainda nesse atendimento depois de praticamente 30 dias.

O produto veio com item faltando e já abri um chamado para resolver, porém ainda não obtive retorno com a solução.