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A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Anunciam uma bike 24v, mas o quadro é para 21v , e o atendimento pós compra horrível, meu cunhado também efetuou uma compra do mesmo produto e veio faltando roda e pneu dianteiro, já fez a reclamação mas não respondem. RUIM, RUIM, RUIM, RUIM DEMAIS
O processo de compra é rápido, principalmente utilizando cartões. Já a entrega deixou a desejar, inclusive até a presente data não recebi minha compra, tendo em vista já se passaram 7 dias do prazo máximo e ainda não recebi uma previsão de data para receber a bike.
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A compra e a entrega chegou nos conformes. o atendimento para compra oline foi correspondido. porém baike veio com defeitos em algumas peças, já tentei contato por telefone e não fui atendido.
Comprei pelo site e a entrega atrasou muito. Quando reclamei a resposta foi evasiva. A entrega foi feita com nota fiscal no valor bem abaixo do que eu paguei, o que registrei por e-mail, reclamando a nota fiscal, mas até o momento não recebi o documento fiscal correto. Os acessórios vieram sem manual de instrução e até hoje não consigo operar o velocímetro e hodômetro que vendem como wireless, no entanto desisti de operar, pois não me responderam nem por e-mail e nem atenderam ao telefone. Estou estudando acionar a empresa pelo seu comportamento desrespeitoso ao consumidor.
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Nada de mais.
Fiz a compra e no recebimento e montagem identificamos que a Coroa veio torta, a espessura da chapa é muito fina. Enviei e-mail, vídeos, liguei e ainda não obtive resposta alguma sobre o que será feito, se vão trocar a bicicleta ou enviar a Coroa nova para montarmos . Isso já faz 15 dias e não tive posicionamento nenhum da empresa até o momento, ou seja, péssimo atendimento.
BOA TARDE! EU ERA FÃ DA MARCA, MUITO MESMO, PORÉM DEPOIS DESSA COMPRA, SÓ DECEPÇÃO. PREFIRO NÃO FALAR.
Atendimento via e.mail e telefone deixa muito a desejar ... bem ruim e sem solução ?
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