A bicicleta excelente mas na minha compra não veio correta a montagem da bicicleta é foi feita errada no movimento central como mandei fotos das peças via watsapp , o centro do pedal se é que assim que chamam veio faltando peças e quero que vocês providencie com urgência pois já mandei essa informação email por watsapp e tive respostas e não vou ficar com bicicleta nova com peças velhas no movimento central ou vocês não dão garantia do produto na forma do direito do consumidor. obrigado

Todos os processos são ágeis e práticos ,a rapidez na entrega me agradou muito , mas tive uma má impressão no atendimento do chat , faltou interação e informação, mas a loja e excelente.

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Com a compra td OK, porém após a compra as informações ficam um pouco confusas com relação a entrega da bike.

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Só tenho a reclamar do frete que foi caro, mas a compra, entrega e atendimento achei muito bom.

Demora na entrega

Um bom leque de produtos e um bom atendimento

Tive que entrar em contato com a loja para solicitar os números de rastreio, já que não me forneceram de imediato, quando recebi eu acabei descobrindo que iam me entregar a comprar no dia seguinte. A entrega foi super rápida, o que conta como ponto positivo. O pós compra é que não foi eficiente como deveria ser. Minhas duas notas fiscais vieram com valores totalmente incorretos em relação do que realmente paguei, liguei por diversas vezes e a resposta era sempre de que até “x” horas úteis a nota estaria no meu email, mas nunca chegava. Minha última opção antes de tomar providências mais sérias foi de descobrir o email do gerente por um canal de reclamações na internet e enviar um email diretamente pra ele, só assim pra resolver. Gostaria de comprar mais produtos da loja mas temo por acontecer essas situações novamente.

Uma boa experiência. Atendimento muito bom. So achei que demoro um pouco para a postagem da bicicleta. Mas liguei falei com um rapaz bem educado e que respondeu minha dúvidas.