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A bicicleta me atende perfeitamente (muito satisfeito) , mas estou levantando alguns pontos ainda, até porque só dei uma pedalada de 12km, percebi que a coroa maior (42 dentes) tem uns dentes menores, no meu ver é erro de produção (fabricação), Bom dia gostaria de resolver a respectiva divergência, pelas fotos em anexo ("a numeração do certificado de garantia difere com o número no quadro da bike. e na NF não descrimina a numeração em epígrafe e o valor da bike, certo do atendimento e compreensão no aguardo o mais breve possível, até porque em caso de furto da bike, como faço um BO, com a documentação que tenho, e no caso de encontrar a bike ?, minha documentação não baterá com o número no quadro da bike.... Obs.: Aguardo contato para resolvermos simples observações, que entendo, mas temos que sanar. com intuito de atendermos as necessidades e expectativas dos clientes, eu por exemplo.

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Atenção e presteza no atendimento e na entrega.

O atendimento foi muito bom. Bem rápido.

Boa tarde, gostaria de informar que o produto veio com alguns defeitos, sendo acionada a garantia. Foram enviados primeiramente fotos dos defeitos e posteriormente um vídeo solicitado pelo SAC. A parte de vendas é ágil e presta informações com clareza. Infelizmente, foi informado que os adesivos eram envernizados junto à pintura, o que restou inverídico, pois alguns adesivos vieram soltando, alguns devido ao transporte, que também causou um esmagamento no cabo de troca de marcha traseiro e um pequeno amassamento/arranhão na roda dianteira. Faltou ainda a abraçadeira do canote/selim e também pequenos defeitos na pintura. Dito isso, acredito que deveria ser melhorado o controle de qualidade na fiscalização do produto antes do envio e no transporte para o comprador.

Normal.

Foi bom

super fácil comprar pelo site, entrega super rápida pela transportadora, atendimento online demorado.