Compra fácil, porém entrega muito demorado!!

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Infelizmente uma peça simples veio faltando.. e não me responderam os e-mails que enviei até hoje.. comprei a peça separado na cidade para poder montar e usar a bike… a bike é ótima.. porém o atendimento a minha solicitação foi péssima.. estou no vácuo.. sem resposta até agora!

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Muito eficiente para venda mas o SAC é péssimo, demora muito para solucionar problemas, e tenho problemas com outra bike da GTSM1 e com essa também.

Serviço péssimo. Qualidade do produto péssimo, em 1 semana troquei diversos componentes da bike, pois o atendimento ao cliente é horrível. Tenho nota fiscal do passador, catraca, corrente e outro itens que troquei em prazo de 1 semana. Há diversas reclamações no ReclameAqui e solução pendente. Apenas respostas automáticas, mas distrato total com o cliente. Nunca mais.

A compra na loja on line foi tranquila, o pedido foi fechado rapidamente e a entrega foi feita dentro do prazo estipulado.

Não quero mais comprar com vocês. Atendentes que não conhecem o produto, não sabem dar explicações. Produto de baixa qualidade.

Bom produto. Atendeu minhas necessidades. A entrega demorou e não conseguia contato pra fazer o rastreio mas depois recebi o produto.

loja virtual tem uma boa plataforma, porém quando se faz necessário o contato direto existe dificuldade.