Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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O Atendimento da Loja é excelente, são bastante atenciosos quanto a tudo.
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Gostei da forma como se compra ; fácil visualizar a escolha e entrega chegou bem.
Processo para comprar, ok. Entrega rápida, mas com avaria na caixa. Atendimento via chat mediano, pois demoram demais responder.
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Fiquei muito feliz com a aquisição, mas achei péssimo a falta de atenção e eficiência pra responder emails ou chat. A verdadeira impressão é que fica a um Deus dará pela entrega. Por falta de comprometimento com o cliente em dar uma satisfação ágil. A compra não levou 12 horas pra ser concluída, mas emails levavam até 48h para resposta, sendo que não se envia somente um email para solução de esclarecimentos. Até mesmo o chat, não te redireciona a um responsável da área. Sem contar a nota fiscal que chega como kit montagem. Sendo que o real valor, chega a 4x o valor da nota. A bicicleta em si por questões mecânicas dou nota boa, por não vir regulada as marchas e você ainda ter que pagar alguém pra fazer essa tarefa, que na minha visão, seria de responsabilidade do fabricante . Sendo assim, dou nota Médio na avaliação geral. Mas se a pessoa estiver disposta a passar por esses pequenos empecilhos, ainda sim recomendo a GTS
Realizei a compra de um produto, finalizando a mesma. Não havia me dado conta que não tinha colocado o tamanho, consequentemente, foi colocado o menor. Dez minutos após a finalização, entrei em contato com o serviço online, pedindo a troca, coisa que não aconteceu, e não obtive resposta alguma. Não recomendo a loja.
Na parte do Atendimento, foi muito ruim, atrasou no envio, tive que ligar várias vezes para saber o que estava acontecendo e muitas mentiras foram contadas, jogaram a culpa na transportadora, liguei na transportadora e as informações passadas a mim pelo atendente da Loja GTSm1 não batiam em nada, enfim, fiquei decepcionado com o atendimento da loja.
Bom produto, somente atendimeto pelo watts foi desrespeitoso.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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