Atraso na entrega, dificuldade para comunicar com o departamento e a pessoa correta. Porém após, a resolução foi relativamente rápida.

Difícil comunicação e a demorou 11 dias para chegar com o prazo de 2 a 4 dias úteis não fui avisado da montagem de fábrica na compra só depois

Na compra me deram três brindes. Na entrega demoraram 13 dias para enviar o produto, muito além do prazo. Quanto ao atendimento, durante o atraso no envio, ficavam me empurrando um para o outro, fazendo promessas descumpridas de envio. Enviaram um dos brindes a menos (lanterna) e, quando entrei em contato para relatar o ocorrido, Ericson disse que a lanterna não estava entre a combinação. Tirei print do meu pedido, no qual constava que a lanterna estava incluída.

Sobre a loja só achei que demorou no site falava 7dias de entrega demorou 15 dias

O processo de entrega é muito lento, tanto pra sair da loja quanto pra ser entregue pela transportadora. até a data dessa avaliação, ainda não havia recebido mercadoria.

até hoje não recebi o produto

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Houve um pequeno contratempo na entrega. O produto ficou retido na Receita Estadual,sendo liberado apos pagamento ICMS.

a compra, foi muito rapido mas a entrega, e muito demorada e ainda tive que buscar nos correios, olha o transtorno pois trabalho e so tenho disponivel aos sabados; ja entedeu o dilema. A 300mts da minha casa, tem uma agência dos correios; não sei porque enviam as encomendas para as agências da Piedade ou do Engenho de Dentro.

A compra foi rápido O recebimento que deixou á desejar demorou 30 dias O atendimento foi bom, mais tive que ligar várias vezes na loja para obter informações da demora da bike.