Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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O produto veio com nota fiscal com valor muito inferior ao real; o pedal da bicicleta é da pior qualidade e ainda veio com defeito de fábrica (me deixou na mão); os adesivos do quadro estão mal colocados e com bolhas e partes saindo. Em síntese não vale o preço que cobram. 1- O processo de compra foi rápido, porém falta um melhor trato como o cliente (um curso de atendimento faria bem); 2- A entrega foi rápida, porém cara; 3- O atendimento (ver item 1).
Apesar de ter algum contratempo na compra, tive bom atendimento e retorno em minhas reclamações. A entrega foi no tempo determinado.
Á loja tem um péssimo atendimento achei muito demorado as respostas que solicitei até hoje não recebi o produto
Gostei do site pois tem sempre alguem no chat pra tirar as duvidas.Ponto negativo e com respeito a montagem,foram 10 dias pra montar a bicicleta.A entrega foi rapida.O atendimento pós venda tambem deixou a desejar,informacões desencontradas,recebi e-mails dizendo que o produto foi despachado pra transporte e ao confirmar no atendimento da loja o produto ainda estava na loja.Ao questionar as informacoes desencontradas fui informado que se estivesse descontente com a compra poderia cancelar a mesma.Pessimo atendimento pós venda.
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Apenas não gostei de pedir em uma cor e receber de outra cor... em no.há reclamação não houve nenhuma menção em mandar outra... Portanto, fiquei na mão do vendedor que não se prontificou a fazer a troca. Somente farei nova compra se o valor estiver muito abaixo em relação ao que eu achar em outros locais. Obrigado!
A compra foi realizada com sucesso em meados do dia 20/12/2016, a bicicleta chegou dia 17/01/2017.
Entrega muito demorada.
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