Todos os processos são muito demorados e estou achando uma falta de consideração com o cliente essa demora.

Pq vcs só colocam avaliações positivas?Deveriam colocar tb as negativas, como por exemplo, a da bike que comprei c vcs. As rodas de magnésio vieram sem os adesivos, veio arranhada, câmbio dianteiro com problema. Tudo enviado fotos e vídeos, vcs não deram a mínima p mim. Muito decepcionado!!

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Eu estou muito arrependido pela compra, péssimo atendimento, atraso na entrega, entrei em contato pra resolver o meu caso e nem deram a mínima. Estão precisando melhorar em tudo.

Nota do meu produto errado! Não consegui trocar! Ninguém atende quando ligo e não tenho retorno de e-mail! Experiencia complicada

Não foi respeitado o prazo de entrega, a bike veio toda desrregulada, freio dianteiro pegando, amortecedor extremamente rígido.

Ruim bicicleta apresentou muitos defeito tive que gastar muito dinheiro e não obtive retorno 🥲

Péssimo atendimento, a bicicleta veio com defeito no aro, a empresa preza tanto por qualidade que ao invés de trocarem a peça, ofereceram um brinde bizarro e não resolveram o problema. Detalhe que a compra chegou dia 9/12, e até agora nada.

Atendimento horrível

Uma bosta. Não recomendo para ninguém. Compramos a bike e quando chegou levamos para montar e nos avisaram que a roda traseira (que já vem de fabrica montada no quadro) veio torta. Estou desde o dia que percebemos isso tentando efetuar a troca. Mas o telefone que mandam a gente ligar sempre chama, chama, chama e ninguém atende. E-mail também envio, mas só recebo o automático com o número de solicitação. Tento falar com a pessoa no vendas que me mandou mensagem quando efetuei a compra e ela sempre me manda ligar ou mandar e-mail que ela não pode fazer nada. Acredito que terei que ir no PROCON para ter meu dinheiro ou outra bike de volta