Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiz o pedido no dia 11/12/17 e chegou dia 08/01/18. Demorou.
Tudo bom !
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Não respondiam as msg, a entrega demorou
loja achei boa tem muita qualidade. Uma que a loja nem se quer se preocupou se eu avia recebido o produto ou nao so agora que agora pedem para avaliar.Nao cumprio o prazo de entrega e muito ruim isso era par ser um presente de natal so tornou um pesadelo de natal .
O processo de compra foi bom, tivemos um bom atendimento via internet, porém após aquisição da bicicleta passamos por alguns problemas. Outra coisa que não gostamos foi em relação a nota fiscal que veio no valor nada a ver com o valor pago. Indicamos a loja para aquisição de amigos, porém estes mesmos amigos passaram pelos problemas que nós Também passamos e isso deixou a gente bem decepcionado.
Primeira vez que compro nessa loja pelo site, achei que deveriam melhorar no atendimento ao cliente, tipo, se informar se está tudo em ordem após a compra. Pois minha bicicleta Demorou 8 dias na linha de montagem. Achei meio demorado. Mas com certeza voltarei a comprar outra em breve para minha esposa.
O atendimento foi fraco, pedi para me mandarem fotos da bicicleta com quadro de 21 polegadas e o de 19 para eu poder ter uma noção do tamanho e me falaram que não teriam condições de tal coisa. Achei essa resposta como descaso pois vocês são uma fábrica e era só ter um pouco de boa vontade para me ajudar, acabei ficando com uma bicicleta muito alta para meu tamanho. A fábrica demorou muito tempo para montagem, mais de 2 semanas. O envio foi bem rápido mas ela chegou com um arranhão no aro dianteiro. Também tinha pedido para me enviarem com um guidão um pouco mais alto e veio com um plano.
Até o momento em que eu fiz a compra e o pagamento estava tudo indo bem. Porém agora que estou precisando da ajuda de vocês não estou satisfeito. O atendimento pós compra é muito ruim. A bicicleta veio com o cabo da embreagem errado. Estou tendo problemas com o trocador dianteiro de marcha. E com um estalo na blocagem dianteira. Já mandei email para vocês e até agora não recebi resposta alguma. Estou muito insatisfeito pois está se tornando um pesadelo e terei que gastar dinheiro para arrumar as peças que não tem qualidade e vem errado. Atenciosamente
Como ocorreu um problema com a nota fiscal da compra, que veio um valor muito inferior ao valor do produto não acho uma loja confiável.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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