Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra na loja on-line foi bem Prática.
A loja do site cumpre a função.
A cesta veio danificada na cx. Enviei reclamação e fotos e não houve retorno.
Loja com péssimo serviço de pós-venda. Recebi o produto com a roda de magnésio errada e só consegui um retorno sobre a troca depois que abri uma reclamação no "Reclame Aqui". Mesmo assim não recebi nenhuma previsão de que serão enviadas as novas rodas. Não recomendo que façam compra no comércio eletrônico da loja GTSM1.
Já enviei fotos da bike solicitando troca ou devolução e até agora nada de resposta
Bicicleta com mesa super frágil, quebrou na montagem. Nota fiscal baixa, longe do valor pago. Não tive retorno da reclamação sobre nova nota fiscal. Não recomendo…
Pessoal atende muito mal. Manda produto errado, e depois não resolvem os problemas causados. Agente tem que ficar ligando todo o tempo e mesmo assim não resolvem.
tive que ligar para o atendimento para fazer reclamação do envio da bicicleta devido a demora.
Bem em primeiro lugar não recebi a Nota fiscal da bicicleta e sim de um kit para montagem no valor infinitamente menor do que paguei pelo produto logo solicito a Nota fiscal com o valor pago ou irei a sefaz do Ceará verificar se está acontecendo sonegação de impostos por isso solicito com urgência a solução do problema darei um prazo de 2 dias a partir da data de hj 06/05/21.
ATENDIMENTO PÉSSIMO. MUITO DECEPCIONADA. Fiz o pedido e a entrega era pra ser super rápida, tava muito animada, pois precisava da bicicleta pra ir pro estágio. Mas no dia da entrega descubro que a mercadoria foi apreendida pela fiscalização (eu fiquei tipo: WHATS?), entrei em contato com a empresa e eles foram solucionar o problema. O porém de tudo isso é que se passaram duas semanas, e durante esse período de espera, a empresa não me deu nenhum feedback, fora o fato de me falarem pra acompanhar a entrega pelo rastreio (que nunca atualizava, me desgastei de tanto olhar esse site), não me atualizavam do processo, não mandavam nenhuma mensagenzinha, nem que fosse pra dizer que eles estavam aguardando resposta. Senti uma descaso muito grande da empresa para comigo, foi a primeira compra e última. Acabei desistindo da compra. Agora estou esperando fazerem o estorno do meu dinheiro. Que até agora NADA. Espero pelo menos ter meu dinheiro de volta.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.