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Problema 1 A compra no site foi complicada pela impossibilidade de fazer uma compra unica das 2 bicicletas. A justificativa foi o frete..Tive que realizar 2 compras separadas,o que na minha opinião é um absurdo,mesmo que cobrasse o frete diferenciado. Ok,fiz as 2 compras. Problema 2 As 2 bicicletas foram entregues na mesma transportadora Rodonaves, ou seja, não justifica um frete tão diferente, o que mostra que a oferta não era tão oferta assim,uma vez que a diferença era cobrada no frete. Problema 3 A rodonaves não fez nenhuma das entregas sem uma intervenção minha. Dizia pelo rastreamento que houve uma tentativa, o que não é real,uma vez que moro em um condominio com portaria 24 horas e não houve tentativa. Em ambas, apos um telefonema, a bicicleta foi entrega rapidamente. Problema 4 A segunda bicicleta veio sem os pedais na caixa. apos reclamação a burocracia era tanta para conseguir que foi mais facil comprar por fora

O atendimento e o prazo de entrega foram bons, porem houveram alguns problemas com o equipamento entregue, fiz a reclamação por email e não obitive ainda resposta.

Enrolada!!

Bicicleta Boa, mais o pós compra deixa a desejar é a transportadora não tem responsabilidade é muito menos pontualidade.

O processobde venda é ótimo.. até pq eles querem vender.. mais o pós venda é horrivel.. estou com problemas na bike q eu comprei já iniciei diversos contatos e até o momento nenhuma resposta. Falta de sensibilidade com o cliente.

Processo de compra até é facil, rs....só pagar e pronto! Está feito a mágica, já a entrega é bem demorada se tratando de 35km de distância, é o atendimento é indiferente, pois tentei retirar na loja física e não podiriam me entregar pelo fato de não estar montada e etc e tal!!

Produto chegou no prazo, mas veio canote do selim errado, medida diferente do quadro, não entrou...

Boa noite, o processo de compra da GTS é normal como os outros site. A entrega foi péssima, recebi com a caixa toda rasgada. O atendimento tando de venda quanto do saque foram ótimos porem tenho uma reclamação sobre o brinde, como a bike que comprei é de modelo masculino jamais deveria ter me dado um brinde ROSA!!!!! NEM DEVERIA TER DADO O BRINDE NESTE CASO!

Olá boa noite! Recebi minha Bike. Linda e ótima, já fiz vários pedais nela, gostei bastante, porém tem algo que fiquei bastante chateada, foi porque eu paguei quase R$3.000,00 na Bike e veio uma Nota Fiscal num valor irrisório, bem abaixo de R$ 1000,00. Nem um brindezinho qualquer a empresa também não teve coragem de enviar pra mim e ainda sonegou imposto mandando uma NF que não tem nada haver com o valor pago. E ai???? Se eu precisar dessa Nota vou dizer que comprei por quanto??? por 600,00??? Ai complica né!!! Não gosto desse tipo de coisa.