Recebi a bicicleta dentro do prazo mas tive uma decepção pois veio um pedaço da macha quebrado e o pedaço que esta quebrado não veio junto, a caixa também estava toda detonada.

O processo de compra foi super fácil e o atendimento foi muito bom. Responderam às minhas dúvidas prontamente e sempre me informavam do andamento da compra. Entretanto, quando recebi a bike, fiquei decepcionada com o empacotamento, pois, a caixa estava toda rasgada, com partes da bicicleta fora da caixa, de modo que a perda de itens e arranhões poderia acontecer muito facilmente, o que por muita sorte não ocorreu. Ponto negativo somente para a embalagem, sugiro que embrulhem melhor a bike quando postarem para evitar transtornos. No mais, recomendo loja a todo tempo.

A negociaçao foi rápido a entrega demorou e não informa o processo, o produto veio com falta de alguns itens mas a loja se propôs resolver e para min isto é o que interessa, resolver o problema então eu recomendo a compra.

Quanto a loja, não me enviaram a NF de compra, tive que pedir que me enviassem por e mail. No mais tudo certo, entregaram no prazo combinado.

Tivemos um pequeno problema com a cor anunciada, mas logo resolvemos e recebi dentro do prazo...

Extremamente satisfeito com a bicicleta e com o atendimento pré e pós venda.

O atendimento foi excelente e o produto chegou muito rápido e bem embalado.

Nota 10 esse original, mas também comprei um trocador de 21 shimano mas não é original, e estou tentando trocar até hoje.

rapida e eficiente.

Otimo atendimento, recomendo.