Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Bom dia, a montagem do produto foi muito demorada. na entrega tive que retirar o produto na transportadora pois ja tinha se passado 12 ou mais dias após a compra!
Os atendimentos foram mt bons... O meu problema foi a demora da montagem e disponibilidade da bicicleta para entrega. Foi mt demorada.
Efetuei a compra no dia 30/11 e a bicicleta chegou em 19/12. O processo de compra é ruim, pois no site da loja você não consegue acompanhar a evolução do pedido. O Status muda e no site continua o mesmo. Recebi a bicicleta antes de no site constar que ela já tinha sido enviada (o status continuava "a enviar") e com um dia de atraso conforme previsão. A NF foi emitida com apenas 20% do valor do produto, encaminhei e-mail com reclamação no dia 20/12, mas até hoje não obtive retorno.
Bom dia, compra fácil e segura, demorou um pouco a entrega, mais sempre que pedia explicação, pelo não comprimento da data de entrega tinha retorno.
Comprei o produto já faz 1 mês e ainda não recebi o mesmo .. Como pode isso. O pior que ninguém liga para dar uma satisfação ou dizer oque aconteceu ou onde esta o produto. Comprei a Bike para dar de presente de Natal mais ate agora nada. Muito chateado com a empresa.
O site tem todas orientações necessárias para o produto , mas o pós venda precisa melhorar, principalmente relativo à comunicação dos atendentes. A minha bicicleta estava presa na fiscalização só perceberam depois de várias reclamações. Faltou cumprir os prazos de entrega que constava no site.
Entrega rápida, chegou em perfeitas condições, além de ser mais bonita pessoalmente do que nas fotos. Porém, depois de alguns dias de uso apresentou defeito no jogo de centro, fazendo com que a mesma apresente fortes estalos ao pedalar. Pós venda muito ruim, dificuldades para acionamento da garantia, depois de muita insistência e tempo perdido me enviarão um jogo de centro novo. Porém ainda estou no aguardo!
Chegou a bike, mas a descrição da nota e o valor da NF não bate com oque eu comprei e oque eu vou pagar...
N aparte de atendimento no processo de compra ocorreu tudo bem , tranquilo . O problema é que o prazo acordado para entrega era um e levou quase um mês para me entregarem o produto .
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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