O processo de compra foi muito rápido e entrega também (pedido 337283). Mas a resposta ao atendimento e muito ruim. Eu compre com um cambio ACERA e a Bike bem com ALIVIO. na Primeira saída logo de 4 km a alanca do cambio esquerdo quebro (parte plástica). Fiz a reclamação por e-mail o 25/8 (documentado as todas as fotos, fatura de compra e garantia) e só obtive de resposta o nro de reclamação 21148, no dia 29/8 relancei novamente por e-mail para ver se tinham resposta e nada. Agora 1/9 entre no site de avaliação e foi contatado pelo mensageria por um consultor de vendas, quando passei minha reclamação ele me diz vou passar com o setor responsável. Faz 1/2 hora que estou aguardando...... Tive um amigo que me pergunto outro dia para comprar a mesma bike e eu falei por enquanto aguardar de ter a resposta do atendimento. Então por enquanto não vou recomendar.

Excelente em questão de venda, fiz o pedido, realizei a compra, paguei transportadora particular e antes do prazo já estava na minha casa, só com caso de atendimento a problemas deixa a desejar. (Tive um problema com a MTB e até agora não fui respondido)

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Fácil a compra entrega dentro do prazo. Material de qualidade

Capacete bom Mais maiscem led

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Não recebi a bike correta... Os componentes vieram alterados... O capacete que era brinde , não foi enviado! Ou seja eu levei um prejuízo de 1549,00 reais :// Não consigo atendimento no SAC e nenhum outro lugar.... Pra vender e entregar eh rápido! Porém vc tem que ter sorte !!! Eu não recomendo a gtsm1

Péssimo o atendimento. Não consigo falar em nenhum dos telefones disponíveis. Minhas duas bikes vieram com defeito.

Loja possui preços bons e produtos tops.

Comprei 2 bicicletas do mesmo modelo, mas veio com algumas diferenças em relação à que comprei. A loja deveria ser mais clara qto ao que vamos realmente receber..