Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto muito bom e os brindes também !!!
Bom dia! O produto veio com defeito. Há uns dias não recebo feedback sobre o que farão com o capacete com defeito. Atrasam muito no retorno das mensagens do cliente.
Para realizar a compra, a loja tem um bom trabalho no quesito atendimento ao cliente. O problema surge depois que é feito o pagamento, referente a entregar o produto. Até o presente momento, a pior transportadora que já tive conhecimento. Eles avisam pelo site que farão a entrega em tal data, só que entregam, no mínimo, cindo dias depois. O problema mais grave é que só entregam para o comprador, nenhuma outra pessoa pode receber, ou seja, o comprador tem que ficar de plantão desde o dia que prometem entregar até a data que eles resolvem entregar o produto. Você tem que desmarcar todos os seus compromissos entre a data que eles dizem que farão a entrega até a data que eles realmente fazem a entrega, ou seja, um período de 5 (cinco) dias, no mínimo. Imagina a logística da empresa, ficar cerca de 5 (cinco) dias esperando sem poder sair para nenhum lugar, isso das 08:00 horas até às 18:00 horas. Fora desse horário você pode sair, pois eles não entregam fora desse horário.
Infelizmente faltando peça. SENSOR que é preso no raio da bicicleta veio faltando na caixa quando aberto pelo o próprio dono do produto. Apesar de estar embrulhada e ou empacotado, veio faltando o SENSOR. Já estão tomando providências para poder usar o produto pois até o momento por falta deste peça não pude ainda usufruir do mesmo. Número pedido: 136878. Manoel Mattos de Pinho Neto
Não foi das melhores q já fiz,produto com alguns falhas de pre-montagem,sem contar da demora do envio,dezenove dias corridos pra um pagamento com boleto,falta d quadro, precisei m manifestar pra ter informações depois de dez dias.
Muito boa
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Processo de compra foi OK, porém o prazo informado estava bem fora do que foi realmente praticado. No recebimento do produto foi enviada uma NF de valor muitíssimo abaixo do valor da compra, o que, por consulta a outros sites, parece ser prática comum da GTSM1. Na solicitação da NF correta foi rapidamente enviado novo documento.
Estou tentando o contato é não tenho retorno. O pós venda deixa muito a desejar.
Em época de grande volume de venda a loja não esta preparada logisticamente para atender os clientes da melhor maneira possível.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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