Conclui o pedido pelo site, mais depois não consegui rastrear o pedido! O atendimento via chat direto pelo site não é bom pois os atendentes não sabiam informar e nem rastrear o meu pedido, tive que ligar umas três vezes para dai conseguir uma resposta concreta! Sendo assim tem que melhorar o atendimento e dar um bom treinamento para os atendentes! E melhor o site também!

Gostei de mais da loja da aparência do site muito bom.

Tudo certo!!

Obrigado pelo excelente atendimento!!!

Facil de comprar e produto de otima qualidade

Preço. Bom Entrega. Demorada

A experiência da compra foi ruim, porque a bike não veio como do anunciado, guidão, avanço e raios trocados, e sempre que perguntava a respeito sempre falavam que era conforme anúncio. Péssima compra!!!

Cumpre o que promete !

Infelizmente não foi uma boa experiencia em comprar na GTSM1, embora o atendimento via chat e waths ter sido um bom inicio de relacionamento, deixando boa impressao da empresa, nao é a mesma impressao que posso descrever aqui no atendimento pessoal e entrega da mesma, pois optei por retirar a bike na loja e apos o setor de vendas informar que deveria estar agendando a retirada via waths com o pessoal responsavel, o mesmo informou que apenas apos 48 horas o pedido estaria disponivel para retirada. Como nao puder ir no dia marcado, avisei via waths que estaria indo retirar no inicio da semana seguinte, ocorre que ao chegar para retirar a bicicleta, nenhum funcionario que se encontrava na loja estava sabendo do meu reagendamento, sendo que chegaram ao ponto de dizer que o pedido havia sido cancelado por desistencia do cliente. Apos mostrar aos funcionarios presente a conversa via waths, eles constataram a falta de comunicação entre eles, e com maior pouco caso me entregaram um bike.

So tenho que agradecer ao processo da compra, excepcional todos...