Simples mandaram a bicicleta na cor errada, já escrevi e-mail e mandei foto mas ninguém deu um parecer, foi passado para essa Mayara de atendimento que até agora nada respondeu ou sugeriu!

atendimento bom mas o prazo e entrega é muito demorado!!!

Estou decepcionado com a GTS. Fiz a compra no natal e até o presente momento não recebi. Além da montagem começar apenas no 1º dia útil desse ano (no momento da compra não constava em nenhuma parte do site que estava em recesso pelo final de ano), agora no transporte a bicicleta ficou retida por problema de imposto (NF 75465). Só descobri o problema porque eu fui atrás da informação, pois se dependesse do atendimento (GTS) não saberia de nada. Falei semana passada com a funcionária Suelen que informou que iria pagar o tributo devido e que eu aguardasse mais essa semana. Vamos esperar para ver o que acontece e o que vou receber.

O produto demorou a ser despachado, indo além do prazo informado pela empresa. A transportadora fez uma entrega dentro do estimado e sem nenhum dano, porém a nota fiscal veio com o valor diferente do que foi pago. Tentamos entrar em contato com a empresa via chat de atendimento e e-mail e nunca tivemos um retorno.

Bom dia, antes de fazer a compra e realmente um espetáculo principalmente no divulgação de seus produtos. Despolis que efetuei uma compra estou insatisfeito pois sei como demora para retornar à respostas.

Atendimento um pouco lento demoram demais para responder um e-mail.

Bom dia! A loja está muito a quem da promessa do site. Aceitaria a demora fora do prazo prometido no site para entrega do produto, se tivesse sido atendida nas várias tentativas que fiz para falar com a empresa.

Não fiquei satisfeito pedi uma bicicleta número 17 veio 15.

Boa

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