Comprei o produto verifiquei o tamanho através das medidas contidas no site , o produto ficou pequeno entrei em contato com o sac , fui atendido por um funcionário chamado Lucas fui tratado com descaso, me pediu para enviar um email para solicitar a troca que não era com ele , enviei o email no dia 14 de abril até agora não abitive resposta, um site com uma vasta opção de mercadorias e não tem um sac eficaz e muito chato.hoje é dia 28 de abril.

Achei horrível! Realizei a compra e veio uma bicicleta inferior a que eu comprei. Estou esperando em passos lentos deles a resolução , estornando meu dinheiro de volta e recolhendo o produto

A experiência não é e nem tentaram amenizar o péssimo atendimento, até agora estou sem resposta às solicitações que enviei, comprei dois capacetes tamanho g e veio dois m, demorou a chegar e quando chegou chegou errado e ainda um veio quebrado, relatei logo quando recebi na data de 22/03, foi comprado em 12/03. Mas responderam? Claro que não........ não prestam um bom atendimento.

Paguei a vista e demorou três dias para confirmar o pagamento. Mandei e-mail quando descobri que iria demorar mais dias para receber a bicicleta que no anúncio era o prazo de cinco dias úteis. Demorou uns 15 dias para eu receber a bicicleta. Quando recebi a caixa estava aberta e com peças usadas. Que tive que substituir pois estava com parafusos enferrujados. E o guidão riscado.

Péssimo atendimento, o pós venda é desrespeitoso, A mais de 8 dias que enviei o primeiro email, já enviei outros e não tenho resposta. Liguei e informaram que resolvia por email atendimento@gtsm1.com.br Não comprei nada dessa empresa.

Tive na entrega, no atendimento, na devolução, no cancelamento. Em todos os passos do processo.A entrega demorou, depois de entregue tive que ligar todos os dias por 10 dias seguidos para que a transportadora atualizasse o processo; e para solicitar a devolução do produto. Tive que ligar todos os dias por mais 10 dias seguidos até que o processo de devolução fosse aberto e coleta fosse realizada. Estou esperando até hoje a devolução do pagamento.

Tive na entrega, no atendimento, na devolução, no cancelamento. Em todos os passos do processo.A entrega demorou, depois de entregue tive que ligar todos os dias por 10 dias seguidos para que a transportadora atualizasse o processo; e para solicitar a devolução do produto. Tive que ligar todos os dias por mais 10 dias seguidos até que o processo de devolução fosse aberto e coleta fosse realizada. Estou esperando até hoje a devolução do pagamento.

Péssimo....me mandaram peças diferentes(quadro e engrenagens)fazendo com que a corrente fique em atrito com o quadro. Estou tentando um acordo amigável, porém não há retorno por parte da empresa. Estou pensando em pedir o cancelamento do pagamento, via cartão de cartão de crédito, pois com a empresa não há solução.

Demorada.... muito demorada

Falta de consideração com o cliente