Gostei muito do produto e a entrega foi bem rápida...

Pessoal, o conjunto é muito bom, nada a reclamar, porém o tamanho do quadro tamanho 20, não dá pra quem tem mais de 1.80, eu tenho 1,86 e estou sofrendo muito com o quadro, ele esta curto pra mim. Minhas costas e ombro ficam muito doloridos, devido a isso eu irei vende-la para comprar outra no tamanho 21 de outra marca.

O produto em que veio é muito bom e o quadro é muito lindo, a minha entrega foi feita em um dia útil. O pedal que vem nessa bike é de um material muito frágil, inclusive o meu pedal quebrou em cinco dias de uso e já contatei a garantia e até agora ninguém me respondeu. O pedivela dessa bike me frustrou demais, por ele ser revestido de plástico e por causa dele deixou a bike feia.

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Pos venda = Minha bicicleta veio com a roda dianteira descentralizada e estou no aguardo de um retorno

Foi legal!! Algumas dúvidas no processo para comprar, entrega muito rápida e o atendimento bom.

A experiência com a loja não foi ruim, embora a nota fiscal não ter acompanhado o produto prontificaram resolver.

O site é excelente e fornece um ótimo processo de compra. Mas o Atendimento através do email é inexistente.

Bicicleta muito boa, porém após usá-la apenas 5 vezes o quadro apresentou defeito e estou desde o dia 31/08/2020 aguardando uma resposta da GTSM sobre a garantia, até o momento não tive qualquer retorno para solucionar o meu caso, péssimo pós venda.

Boa, mas o atendimento é meio confuso, pois cada atendente fala uma coisa diferente, fora isso a prestação de atendimento é boa.