O processo de compra foi tranquilo, a entrega foi por transportadora e demorou um pouco. O atendimento deixa muito a desejar. Enquanto estava na face de pré-venda tudo corria bem, bastou entregar o pedido que o atendimento por e-mail evaporou. Quis saber alguns dados técnico do produto e cheguei a enviar vários e-mails e todos eles ficam sem respostas. Bom se a loja tem um canal de comunicação pelo menos deveriam responder ou mesmo enviar uma mensagem eletrônica do tipo "em breve entraremos em contato", nem isso acontece.....

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Atendimento razoável.

Veio com o pneu traseiro furado, e roda torta, o velocímetro também não funciona

Processo de compra: é igual de qlqr outro site... tudo é excelência, perfeito, rápido, objetivo, afinal eles têm q fazer a gente comprar!!! Entrega: não tenho oque reclamar, serviço prestado dentro do prazo. Fiquei feliz quanto a isso!!! Produto: recebi o produto com todas as peças prometidas porém cheio de avarias.... produto novo na caixa, cheio de arranhados de montagem, garfo arranhado, punho arranhado, freios arranhados, guardo arranhado.... linha de processo totalmente despreparada. Atendimento: como falei anteriormente o atendimento pré-venda é excelência, já o pós venda só enrolação.... já passou 5 dias e não respondem nenhum e-mail que eu mando... sem falar que enviam nota fiscal com valor menor... desapontado.

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Ola gostaria de mais atenção,fiz uma compra nessa loja e ate gostei da bicicleta modelo ivtec m1 mais ouve um proble e estou no aguardo de resposta pelo email e Te agora nada , pois tive. Acionar s garantia, e previso de resposta para meu problema e nada

Bicicleta veio com problema, entrei em contato e responderam 1 mes depois, sendo que tive que gastar comprando outro câmbio.

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