A bicicleta veio com o guidão errado e nota focal errada também, no primeiro dia de uso quebrou o macaquinho, atendimento ao cliente não existe, pois desde que comprei tento contato sem sussesso, meu primeiro contato foi para o rastreio a bicicleta chegou e eu não recebi o código de rastreio, estou no aguardo da nota fiscal correta desde o dia da entrega e até agora nada, tive uma resposta que seria resolvido em 72hrs faz mais de 2 semanas.

Muito ruim, pois meu produto veio estragado e não recebi atendimento pra fazer trocar ou ser reembolsado

Não deixou comentário para esta avaliação

prazo de entrega não condiz com o site.precisei reclamar 02 vezes.a nota fiscal não veio no valor da compra(muito abaixo do valor da compra)

Estou aguardando uma posição ainda sobre o problema no freio que tenho. Mandei 3 e-mails liguei, e nada de me responderem. Falta atenção no pós venda.

Atendimento ate a realização da compra foi bom, mas depois para entrega muito ruim, não tive boa comunicação e não cumpriu o prazo.

Os preços são muito bons, porém na área de compras deveria haver uma opção para cancelar uma compra.

Atendimento ruim. A bicicleta veio totalmente desmontada, em desacordo com a informação do site. Falaram parafusos e peças para montagem. Tive que gastar com montagem e compra de peças para montar a bicicleta. Enfim não gostei do atendimento da loja que foi muito difícil e do comprometimento da loja com a satisfação do cliente. NÃO RECOMENDO, de jeito nenhum.

O site é bem intuitivo e conta com bastante informações sobre os produtos. Única reclamação da entrega foi que não consegui fazer o acompanhamento pelo site, sempre dizia que não havia informações e demorou um pouco a chegar. Tentei conversar com atendentes uma vez mas não foi algo muito produtivo.

Demora a responder e-mails.